IT Admin Student Information Systems (m/w/d)

Einleitung

In einer dynamischen Welt ist der Stellenwert von Bildung im Hinblick auf Zukunftsvisionen und -sicherheit kaum zu benennen. Sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld eröffnen sich mit entsprechender Bildung immer wieder neue Blickwinkel und Potenziale. Genau hier setzt Galileo Global Education an: Als international agierende Bildungsgruppe ermöglichen wir jungen Menschen aus aller Welt Zugang zu Wissenschaft sowie praxisnaher Lehre und damit einhergehend zu höheren staatlich anerkannten Bildungsabschlüssen. Weltweit sind mehr als 200.000 Studierende an Bildungseinrichtungen der Galileo Global Education eingeschrieben.

Position

Für unsere IT-Abteilung am Standort Stuttgart, Berlin, Hamburg, Freiburg, München, Leipzig, Frankfurt, Göttingen oder Köln suchen wir zeitnah und unbefristet eine/n Applikationsbetreuer (m/w/d) Student Information Systeme. Verstärke unser dynamisches Team und werde ein Schlüsselspieler in der Gestaltung und Sicherung unserer breit aufgestellten IT-Landschaft. Mit deiner kommunikativen Stärke bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden vor Ort und verantwortest die On- und Offboarding-Prozesse am Standort Stuttgart. Mit deiner Expertise in Netzwerktechnik, Virtualisierung und/oder Server-Management hilfst du uns, unsere komplexe IT-Infrastruktur über 10+ Standorte hinweg zu managen. Genieße dabei flexible Home-Office-Optionen, eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Coachings, sowie ein attraktives Paket an Benefits, das deine berufliche und persönliche Entwicklung fördert.

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich:

• Benutzer- und Rechteverwaltung
• Anwender-Support: Erste Anlaufstelle für Benutzer bei technischen Problemen, Durchführung von Fehleranalysen und Lösungsfindung
• Zusammenarbeit mit Dienstleister, Softwareanbietern, Entwicklung, anderen IT-Teams und dem Fachbereich, um komplexe Probleme zu lösen
• Dokumentation von Vorfällen: Sorgfältige Dokumentation von Störungen und den ergriffenen Maßnahmen zur Qualitätssicherung und zukünftigen Referenz
• Betreuung und Überwachung von Integrationen mit anderen Systemen (z. B. CRM, LMS, Finance) und Sicherstellung eines reibungslosen Datenaustauschs
• Unterstützung bei Integrationsprojekten: Mitwirkung bei der Implementierung neuer Module oder der Erweiterung bestehender Schnittstellen
• Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Handbüchern, Konfigurationsdokumenten und Standardarbeitsanweisungen sowie von Leitfäden und Tutorials zur Unterstützung von Endanwendern und zur Einarbeitung neuer Administratoren
• Identifikation von Optimierungspotenzialen im Systembetrieb und proaktive Umsetzung innovativer Lösungen

Damit kannst du uns begeistern:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position (idealerweise im Hochschul- oder Bildungsbereich)
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen, idealerweise von Student Information / Campus Management Systemen
• Erfahrung mit Datenbankmanagement, idealerweise mit SQL-Kenntnissen
• Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der Integration von Systemen
• Analytische und konzeptionelle Denkweise
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

• Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten KollegInnen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und Online-Sprachkurse
• 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
• EGYM Wellpass: Für nur 25 Euro monatlich über 9.000 Fitnessstudios, Schwimmbäder, Wellnessangebote und mehr bundesweit nutzen
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze sowie Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen

Kontaktinformationen

Wenn dich diese Aufgabe reizt, beeindrucke uns mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte gebe dabei deinen möglichen Eintrittstermin an. Bitte bewirb dich direkt über den „Bewerben“-Button.