Sales Digitization and CRM Expert (all genders) (m/w/d)

Unternehmen: NEVEON Holding GmbH

Standort: Wien

Anstellungsart: Unbefristet

Ihre Herausforderung

Bei NEVEON suchen wir eine dynamische Person, die eine zentrale Rolle als Schnittstelle zwischen IT und Geschäft einnimmt. Diese Position soll unseren ROI aus CRM maximieren, indem sie die Akzeptanz, Benutzerfreundlichkeit und kontinuierliche Verbesserung vorantreibt. In dieser praktischen Rolle wird sichergestellt, dass unser CRM-System als leistungsstarkes Vertriebsinstrument fungiert, echten Geschäftswert liefert und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen technischen und geschäftlichen Teams fördert.

Technisch:

• Projekt- & Systemintegration: Führen Sie die CRM-Integration von NEVEON und agieren Sie als Haupttreiber in der gruppenweiten Entwicklung und Einführung.
• Systementwicklung & Änderungsmanagement: Übersetzen Sie Geschäftsbedürfnisse in CRM-Anforderungen, verwalten Sie Änderungsanfragen mit der IT und stimmen Sie Entwicklungen mit der IT-Strategie ab.
• Key User Community & Support: Leiten Sie die CRM-Key-User-Community, fördern Sie die Akzeptanz, gewährleisten Sie die Datenqualität und lösen Sie Probleme.
• Reporting & Analytics: Entwickeln Sie Dashboards und Berichte, nutzen Sie Daten zur Identifizierung von Lücken, treiben Sie Maßnahmen voran und verbessern Sie die Nutzung.
• Plattformoptimierung: Identifizieren und implementieren Sie Systemverbesserungen, beseitigen Sie Umgehungslösungen und fördern Sie die vollständige Systemnutzung.

Geschäftlich:

• Vertriebsunterstützung: Nutzen Sie CRM als tägliches Werkzeug zur Verwaltung von Vertriebsaktivitäten und zur Standardisierung von Vertriebsprozessen.
• Akzeptanz & Schulung: Stellen Sie eine weitreichende CRM-Akzeptanz durch Onboarding, Schulungs- und Kommunikationsprogramme sicher.
• Kampagnen & Kundenbindung: Nutzen Sie CRM zur Verbesserung der Kundenloyalität, zur Generierung von Leads und zur Verbesserung der Interaktionen.
• Geschäftsorientierte Priorisierung: Identifizieren und priorisieren Sie CRM-Bedürfnisse basierend auf deren Geschäftsauswirkungen.
• Vertriebsinsights & Empfehlungen: Geben Sie umsetzbare Insights und Empfehlungen zur Optimierung von Vertriebsaktivitäten und zur Anleitung des Vertriebsteams.

Ihr Profil

• Masterabschluss in Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Nachgewiesene Erfahrung im CRM-Projektmanagement und in der Optimierung des Lead-to-Cash-Prozesses.
• Hintergrund in Vertriebs-, Service-, Backoffice- oder IT-Rollen ist von Vorteil.
• Starke Projekt- und Änderungsmanagementfähigkeiten; Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten.
• Erfolgsbilanz bei der Förderung der CRM-Akzeptanz und greifbarer Geschäftsergebnisse.
• Analytischer, strukturierter, lösungsorientierter Denker mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.

Unser Angebot

Diese Rolle bietet eine einzigartige Gelegenheit, NEVEONs Innovationsinitiativen einen neuen Impuls zu verleihen. Wir bauen eine einzigartige Plattform auf, um vorhandene Daten für zukünftige Innovationsinitiativen zu nutzen, um Schäume mit geringerem ökologischen Fußabdruck und verbesserter Wiederverwendbarkeit zu schaffen. Ihre Arbeit wird direkt die Innovationsfähigkeit des Unternehmens beeinflussen und die Sicherstellung von Fördermitteln ermöglichen, was einen nachhaltigen Einfluss hat und hohe Sichtbarkeit innerhalb der Organisation bietet.

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, arbeiten auf Augenhöhe, eine umfassende Einarbeitungsphase und ein Onboarding-Programm, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein flexibles Arbeitszeitmodell, einschließlich der Option auf Home Office. Das monatliche Bruttogehalt beträgt mindestens EUR 3.347,50. Der tatsächliche Betrag hängt von Ihren Qualifikationen und beruflichen Erfahrungen ab.

Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderungsstatus berücksichtigt. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Anteil von Frauen in Führungs- und Fachpositionen zu erhöhen und ermutigen daher qualifizierte Frauen zur Bewerbung.

Apply now

Über NEVEON

Wir sind NEVEON, eine führende globale integrierte Schaumstoffgruppe. Wir bieten herausragende Polyurethan-Weich- und Verbundschäume für eine Vielzahl von Anwendungen, vom Komfortsegment über den Transportsektor bis hin zu einer unbegrenzten Vielfalt an Spezialanwendungen. Mit einem Netzwerk von 55 Standorten in 17 Ländern und über 3.400 Mitarbeitern können wir garantieren, unseren Kunden nahe zu sein und ihnen die schnellstmöglichen Lieferzeiten und höchste Qualitätsstandards zu bieten.

Job ID: 2868

Apply now