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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und fördere unser Serviceteam, optimiere Prozesse und überwache Abrechnungen.
- Arbeitgeber: Mulfinger Automobile ist eine erfolgreiche, inhabergeführte Automobilhandelsgruppe in Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Vergütung, Dienstrad und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Aufstiegschancen und einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse in Kfz-Technik sind ideal; Kundenorientierung ist ein Muss.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und bieten dir viele Mitarbeitervorteile!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Mulfinger Automobile ist eine große, inhabergeführte Automobilhandelsgruppe, die im Osten Baden-Württembergs die Marken BMW, MINI, Renault und Dacia vertritt. Für unseren Standort Heidenheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceleitung (m/w/d) mit Aufstiegsmöglichkeit.
Aufgaben:
- Sie führen und fördern unser kompetentes Serviceteam.
- Optimieren Serviceprozesse und sichern Qualitätsstandards.
- Sie überwachen und steuern die täglichen Abrechnungen aller Betriebe.
Qualifikation:
- Idealerweise verfügen Sie bereits über Führungserfahrung.
- Kenntnisse in Kfz-Technik, bevorzugt abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung.
- Ausgeprägte Kundenorientierung.
Benefits:
- Eine sichere, unbefristete Anstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe.
- Leistungsgerechte Vergütung, Zuschläge und viele Mitarbeitervorteile z.B. Dienstrad und Sonderkonditionen.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Aufstiegsmöglichkeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Mulfinger
Kontaktperson:
Mulfinger HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Marken, die Mulfinger Automobile vertreibt, insbesondere BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Marken und deren Kundenservice-Standards hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Führungserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Prozessoptimierung demonstrieren. Konkrete Erfolge können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mulfinger Automobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceleitung geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kundenorientierung. Bereite dich darauf vor, wie du die Kundenzufriedenheit steigern und die Serviceprozesse verbessern würdest, um die Qualitätsstandards zu sichern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mulfinger Automobile und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung und Kenntnisse in der Kfz-Technik hervorhebt. Achte darauf, relevante Stationen und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position der Serviceleitung und deine Kundenorientierung deutlich machst. Gehe auf deine Erfahrungen und Erfolge im Bereich Serviceoptimierung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mulfinger vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position eine Serviceleitung umfasst, solltest du bereit sein, Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnisse in Kfz-Technik auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in der Kfz-Technik verfügst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in den Marken BMW, MINI, Renault und Dacia, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Aspekt der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du die Kundenzufriedenheit gesteigert hast.
✨Fragen zur Optimierung von Prozessen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Optimierung von Serviceprozessen zu sprechen. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Effizienz und Qualität zu steigern.
