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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Anfragen und verwalte unsere Adressdaten.
- Arbeitgeber: Die Lebenshilfe setzt sich seit 1958 für Menschen mit geistiger Behinderung ein.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Inklusion und Teilhabe fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und gute MS-Office-Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Unbefristete Teilzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung.
Die Bundesvereinigung Lebenshilfe setzt sich seit 1958 als Selbsthilfevereinigung, Eltern- und Fachverband für Menschen mit geistiger Behinderung und ihre Familien ein. In fast 500 Orts- und Kreisvereinigungen, 16 Landesverbänden und mehr als 4.500 Einrichtungen der Lebenshilfe sind etwa 112.000 Mitglieder aktiv. Die Ziele der Lebenshilfe sind umfassende Teilhabe und Inklusion sowie die Umsetzung der Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen in Deutschland.
Für unsere Geschäftsstelle in Marburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kaufmännische Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefonzentrale und Adressverwaltung in Teilzeit (entweder 15-20 Std./Woche oder 35 Std./Woche), unbefristet.
Sie nehmen als erste Ansprechpartner*in in unserem Haus ein- und ausgehende Informationen an, vermitteln eingehende Telefonate und verteilen E-Mail-Anfragen. Sie beantworten Fragen in einigen Gebieten eigenständig am Telefon oder per E-Mail. Sie führen die Datenpflege der Adressen zum Versand unserer Lebenshilfe-Zeitung durch. Dazu arbeiten Sie eng mit unseren örtlichen Vereinen zusammen.
Sie sind nach Absprache zeitlich flexibel im Rahmen der Öffnungszeiten der Telefonzentrale (Mo – Do jeweils 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr, freitags 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr) einsetzbar. Die Arbeitszeiten werden im Team abgesprochen und folgen den betrieblichen Erfordernissen.
- Eine entsprechende Ausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sichere Kommunikationsfähigkeit mit einem freundlichen und souveränen Auftreten
- Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, bei der Text- und Datenverarbeitung arbeiten Sie sicher und schnell
- Eine schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in neue Softwareanwendungen
Wir bieten:
- Eine unbefristete Teilzeitstelle, bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung den Ihrerseits gewünschten Arbeitszeitumfang an
- Ein Arbeitsplatz in einer sozialen Organisation mit freundlichen Kolleg*innen, die sich für andere Menschen einsetzen
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD (Bund) Entgeltgruppe 5
- Betriebliche Altersversorgung
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kaufmännische*r Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefonzentrale und Adressverwaltung Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefonzentrale und Adressverwaltung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesvereinigung Lebenshilfe und ihre Ziele. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission der Organisation verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Teilhabe und Inklusion von Menschen mit geistiger Behinderung zu fördern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und souverän am Telefon agierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Telefonzentrale ist.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Datenpflege und zum Umgang mit MS-Office zu beantworten. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, wie du in der Vergangenheit mit Daten gearbeitet hast oder welche Softwarekenntnisse du hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten. Da die Stelle zeitlich flexibel ist, betone deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen und auch mal außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefonzentrale und Adressverwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bundesvereinigung Lebenshilfe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Ziele, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännische*r Mitarbeiter*in wichtig sind, insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Lebenshilfe interessierst und wie deine Werte mit den Zielen der Organisation übereinstimmen. Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über die Lebenshilfe
Mach dich mit den Zielen und Werten der Bundesvereinigung Lebenshilfe vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission der Organisation verstehst und unterstützen möchtest.
✨Frage nach den Arbeitszeiten
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten bietet, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Frage auch nach den Teamdynamiken und wie die Arbeitszeiten koordiniert werden.
