Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)
Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)

Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)

Detmold Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um Kunden, buchst Reisen und erstellst Unterlagen.
  • Arbeitgeber: CTS organisiert seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, Fitnessstudio, Gesundheitstage und ein modernes Büro.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entdecke die Welt des Reisens.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsgeschick in Deutsch und Englisch erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir setzen auf Klimaschutz und nutzen Ökostrom.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir von CTS veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche.

DEIN AUFGABENBEREICH

  • Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen.
  • Du buchst und koordinierst touristische Leistungen.
  • Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.

DEIN PROFIL

  • Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns.
  • Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer.
  • Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar.
  • Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du den Süden Europas bereits selbst erkundet.
  • Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

ZUM LACHEN GEHEN WIR HIER BEI CTS NICHT IN DEN KELLER:

Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich. Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.

DAS PASST?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@cts-reisen.de. Für Rückfragen steht Dir gern Nicole Kisker unter der Rufnummer 05261 2506-0 zur Verfügung. Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich – www.cts-reisen.de/datenschutz.

CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH | Steinweg 15, 32657 Lemgo | www.cts-reisen.de

Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d) Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'

CTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein herzliches Betriebsklima und moderne Arbeitsplätze in Lemgo bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie 6 Wochen Urlaub, ein 13. Monatsgehalt und ein hauseigenes Fitnessstudio. Unsere engagierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Verantwortung für den Klimaschutz übernehmen. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Gestaltung unvergesslicher Reiseerlebnisse arbeitet.
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Kontaktperson:

CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus, insbesondere in Südeuropa. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Region und ihre Besonderheiten hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um dein Geschick im Umgang mit Menschen zu zeigen.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Reisebranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits bei CTS arbeitet oder dort gearbeitet hat, um wertvolle Einblicke zu erhalten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und deine Erfahrungen in Südeuropa. Teile persönliche Geschichten oder Erlebnisse, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)

Kaufmännisches Wissen
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Reiseplanung
Auftragsabwicklung
Rechnungsstellung
Microsoft Office Kenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlichkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über CTS und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Reisen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für Reisen hervor.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte und die Mission von CTS. Zeige im Interview, dass du die Balance zwischen Erfahrung und Innovation verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.

Reiseerfahrungen teilen

Da du eine Leidenschaft für Reisen hast, teile deine eigenen Erfahrungen, insbesondere wenn du den Süden Europas bereist hast. Das zeigt dein Interesse an der Branche und kann eine persönliche Verbindung schaffen.

Fragen zur Teamarbeit vorbereiten

Da Teamarbeit ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.

Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'
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  • Kaufmännische/r Fachkraft für Auftragsmanagement und Kundenbetreuung, Südeuropa (m/w/d)

    Detmold
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-16

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    CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'

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