Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team im Kundenservice und optimiere unsere Lieferketten.
  • Arbeitgeber: Hellmann Marine & Cruise Logistics sorgt für pünktliche Schiffsabfahrten weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schifffahrt mit und erlebe eine spannende Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Standort: Norderstedt, Referenz-Nr.: 240000M3.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Ein Faktor ist für globale Fracht-, Passagier- und Kreuzfahrtflotten gleichermaßen erfolgsentscheidend: der Fahrplan! Als Mitglied unserer Hellmann Marine & Cruise Logistics Teams sorgst Du mit optimierten Supply Chains dafür, dass Schiffe pünktlich in See stechen.

Standort: Niendorfer Straße 172, Norderstedt

Referenz-Nr.: 240000M3

Beschäftigungsart: unbefristet

Teamleiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG

Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) bei Hellmann Marine & Cruise Logistics in Norderstedt profitierst Du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Entwicklung fördert. Bei uns hast Du die Chance, in einem spannenden Sektor zu arbeiten, der globale Auswirkungen hat und gleichzeitig Deine Karriere voranzutreiben.
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Kontaktperson:

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich der Marine- und Kreuzfahrtlogistik. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur Optimierung der Supply Chains beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Logistikbranche, insbesondere im maritimen Sektor. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungskompetenzen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast, um den Kundenservice zu verbessern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über die Werte von StudySmarter und wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter Customer Service umsetzen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in der Logistik
Prozessoptimierung
Konfliktmanagement
Flexibilität
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hellmann Marine & Cruise Logistics. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Teamleiters im Customer Service zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Customer Service wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Bereich der Logistik oder im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein, die dich für die Optimierung von Supply Chains qualifizieren, und zeige deine Begeisterung für die Branche.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die maritime Logistik und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in diesem Bereich konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von pünktlichen Fahrplänen verstehst und wie optimierte Supply Chains dazu beitragen können.

Führungskompetenzen hervorheben

Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast, Konflikte gelöst oder die Leistung deines Teams verbessert hast.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten

Sei bereit, konkrete Beispiele für Situationen zu geben, in denen du Probleme im Kundenservice erfolgreich gelöst hast. Dies könnte die Optimierung von Prozessen oder die Verbesserung der Kundenzufriedenheit betreffen.

Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
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