Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere den Empfang und unterstütze den Night Manager.
- Arbeitgeber: Das Esplanade Resort & Spa ist ein modernes Wellness-Resort in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Hotelatmosphäre und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem erstklassigen Resort zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Unser 4 Sterne-Superior-Standard Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Manufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen und eine hoteleigene Marina mit Segelschule.
Anstellungsart: Vollzeit
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Vertretung des Night Managers Arbeitgeber: Hotel Esplanade Resort & Spa
Kontaktperson:
Hotel Esplanade Resort & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Vertretung des Night Managers
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Annehmlichkeiten des Esplanade Resort & Spa. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche des Hotels kennst und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch in der Nacht zu arbeiten, da du den Night Manager vertreten wirst. Betone deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und Entscheidungen zu treffen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels, um Insiderinformationen zu erhalten. Dies kann dir helfen, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur zu bekommen und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Vertretung des Night Managers
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Esplanade Resort & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelkultur, Dienstleistungen und die Erwartungen an Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Empfangsmitarbeiters geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Vertretung des Night Managers ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Esplanade Resort & Spa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Esplanade Resort & Spa informieren. Kenne die verschiedenen Einrichtungen, wie den SPA-Bereich und die Restaurants, sowie die Philosophie des Hotels. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da du auch die Vertretung des Night Managers übernehmen wirst, ist es wichtig, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Erkläre, wie du mit unterschiedlichen Situationen umgehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die die Rolle mit sich bringt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.