Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care
Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Monheim am Rhein Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Interflex ist ein innovatives Unternehmen, das Lösungen für Zutrittskontrolle und Zeiterfassung bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und einen Gesundheitsgutschein von 300€ pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Wert auf Respekt und persönliche Entwicklung legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie IT-Affinität.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – jeder ist willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus - in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.

Um die Ecke denken. Ideen teilen. Veränderungen starten. Das passt zu Dir? Dann passt Du zu uns als Macher:in. Weil wir überall sind, wo es um ganzheitliche Lösungen für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und Planung geht.

Vorteile:
  • Work-Life-Balance: Die Freiheit, an mindestens 2 Tagen mobil zu arbeiten, ohne Kernarbeitszeiten. Außerdem 30 Tage Urlaub ohne Sperre während der Probezeit.
  • Gesundheit: Pro Jahr erhältst du einen Gesundheitsgutschein im Wert von 300€ für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.
  • Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges Bike-Leasing an.
  • Feelgood-Arbeitsplatz: Modernes Arbeitsequipment, unter anderem mit höhenverstellbarem Schreibtisch, steht dir zur Verfügung.
  • Familie und Vorsorge: Wir bieten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und zur Berufsunfähigkeitsversicherung. Außerdem erhältst du bis zu 75 € Zuschuss zur Kinderbetreuung.
  • Langfristige Perspektive: Du erhältst bei uns von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote: Bei uns gibt es Zugang zur Allegion Academy und kostenfreie Nutzung des LinkedIn Learning-Programms.

Ich bin so gut - deine Aufgaben:

  • Customer Care, CRM-/ERP-System und Vertragsrecht sind für dich keine Fremdwörter, sondern Möglichkeiten für spannenden Austausch.
  • Kunden sind bei dir in besten Händen - weil du lösungsorientiert bist, Fragen stellst und mit deinem Mitdenken Kunden begeisterst.
  • Du findest es selbstverständlich, andere zu unterstützen, weißt aber auch, wann es Zeit ist, selbst Hilfe anzufordern.

Ich bin so weit - Profil:

  • Deine Basis: du bist erfahren in der Prüfung und Anlage von Verkaufs / Reklamationsaufträgen - vor dem Hintergrund einer kaufmännischen Ausbildung.
  • IT-Affinität: Als sicherer Anwender beherrschst du Office365 und ein ERP-System wie z. B. BaaN bzw. InforLN und beteiligst dich bei Prozess- und Systemanpassungen.
  • Dein Team wird deine absolute Kundenorientierung (Deutsch C1 und Englisch B1) und die angenehme Zusammenarbeit zu schätzen wissen.
  • Überzeugend: Strukturiertes und prozessorientiertes Arbeiten bist du gewohnt und du lernst auch gerne dazu.

Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen: Kaufmännischer Angestellter in der Auftragsabwicklung (m/w/d), Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), Kundenbetreuer in der Auftragsbearbeitung (m/w/d), Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Care (m/w/d).

Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion! Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt - wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine Rolle. Melde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care Arbeitgeber: Interflex Datensysteme GmbH

Interflex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Auftragsbearbeitung ein flexibles und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, umfangreichen Gesundheitsleistungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Macher:innen. Zudem sorgt ein modernes Arbeitsumfeld und ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven und ein angenehmes Arbeitsklima.
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Kontaktperson:

Interflex Datensysteme GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei Interflex tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Interflex. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu positionieren, der gut ins Team passt.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine IT-Affinität! Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
IT-Affinität
Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
Vertragsrechtliche Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Strukturiertes Arbeiten
Prozessorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Deutsch C1 und Englisch B1
Flexibilität
Eigenverantwortung
Analytische Fähigkeiten
Offenheit für Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Interflex und deren Werte. Verstehe, was das Unternehmen unter 'Macher:innen' versteht und wie du zu diesem Team beitragen kannst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice hervorhebt. Betone deine IT-Affinität und Kenntnisse in CRM-/ERP-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Gehe auf deine lösungsorientierte Denkweise und deine Kundenorientierung ein.

Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse (Deutsch C1 und Englisch B1) klar darstellst. Dies ist wichtig für die Kommunikation mit den Kunden und im Team.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interflex Datensysteme GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Interflex. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Flexibilität, Teamarbeit und Respekt verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.

Demonstriere deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du lösungsorientiert arbeitest und wie du mit Herausforderungen umgehst, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Zeige deine IT-Affinität

Da IT-Kenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit Office365 und ERP-Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und eventuell auch deine Lernbereitschaft für neue Systeme zu betonen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Interflex bietet vielseitige Weiterbildungsangebote an. Stelle im Interview Fragen zu den Möglichkeiten, die dir helfen könnten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und langfristiger Zusammenarbeit.

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care
Interflex Datensysteme GmbH
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  • Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

    Monheim am Rhein
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-16

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    Interflex Datensysteme GmbH

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