Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Services und sorge für reibungslose Abläufe im Team.
- Arbeitgeber: Lloyds Bank ist eine angesehene Bank mit über 1 Million zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das täglich neue Ideen umsetzt und Herausforderungen meistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im IT-Service-Management oder bist bereit, dich weiterzuentwickeln.
- Andere Informationen: Wir begrüßen auch Quereinsteiger, die frischen Wind in unser Team bringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Lloyds Bank GmbH und seine Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank haben in den letzten Jahren über 1 Million zufriedene Kunden gewonnen. Dies verdanken wir überzeugenden Produkten und vor allem unseren engagierten Kollegen, die jeden Tag mit neuen Ideen, Herausforderungen und Freude das Beste für unsere Kunden erreichen wollen. Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, suchen wir die richtige Verstärkung für unsere Teams, denn all unsere ehrgeizigen Ziele wären ohne Teamarbeit unerreichbar. Wir begrüßen auch Quereinsteiger.
Für unser Büro in Berlin Mitte suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d). Der IT Service Manager stellt sicher, dass die IT-Dienste der Bank innerhalb der mit dem Geschäft vereinbarten Servicelevels laufen. Als IT Service Manager arbeiten Sie eng mit verschiedenen Bereichen des IT-Teams zusammen, wie z.B. Enterprise Architecture, Security und IT Compliance, und sind verantwortlich für ausgewählte Dienste in den Niederlanden und Deutschland. Sie streben an, die Effizienz zu steigern und die betriebliche Leistung zu verbessern, ohne negative Auswirkungen auf die Bank und die Erfüllung regulatorischer Anforderungen. Die Rolle umfasst eine breite Palette von IT-Prozessen und -verfahren in einem Multi-Supplier-Outsourcing-Modell und erfordert eine serviceorientierte Denkweise.
IT Service Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Lloyds Bank – Bank of Scotland
Kontaktperson:
Lloyds Bank – Bank of Scotland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei Lloyds Bank oder in ähnlichen Positionen arbeiten, und knüpfe Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Effizienz und den Betrieb in Banken beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Zusammenarbeit in einem Multi-Supplier-Modell vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Dienstleistern zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen implementiert hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle des IT Service Managers unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten des IT Service Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in IT-Services, Teamarbeit und Prozessoptimierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine Eignung unterstreichen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lloyds Bank – Bank of Scotland vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Service Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT Service Managers. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Prozessen, Service-Level-Agreements und Compliance-Anforderungen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu teilen. Betone deine Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren und Probleme gemeinsam zu lösen.
✨Frage nach den Zielen des Unternehmens
Zeige dein Interesse an der Bank, indem du Fragen zu ihren Zielen und Herausforderungen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Vision des Unternehmens.