Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Schadensfälle und betreust unsere Kunden und Partner.
- Arbeitgeber: assona ist ein innovativer Versicherungsdienstleister mit über 1 Million zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine offene Kommunikation fördern ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für E-Bikes, Fahrräder, Elektronikgeräte und Boote verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen.
Unsere Abteilung Claims Management übernimmt vielfältige Aufgaben – von klassischer Bearbeitung von Schadensfällen bis hin zur Betreuung unserer Fachhändler. Als Claims Manager (m/w/d) in der Schadensachbearbeitung unterstützt du das Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft und trägst dazu bei, dass unsere Kunden gut betreut und zufrieden sind.
- Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Einordnung des Sachverhaltes unter den versicherungsrechtlichen Bedingungen
- Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Beauftragung von Servicepartnern
- Telefonische Kommunikation mit Vertriebspartnern
- Beachtung der Grundsätze einer kundenorientierten Vorgangsbearbeitung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit, umfassende Themen in Wort und Schrift Dritten verständlich und überzeugend zu vermitteln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Zusammenhängen
- Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Das erwartet Dich bei uns:
Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und stetig wachsenden Unternehmen bestimmen den Arbeitsalltag. Durch ein teamorientiertes Miteinander, flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen unterscheiden wir uns von anderen Unternehmen. Ein moderner Arbeitsplatz, eine angemessene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich.
- Durch eine Vielzahl an Benefits fühlen sich unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gut aufgehoben. Neben einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attraktive Sozialleistungen wie eine Gruppenunfall- und betriebliche Krankenversicherung.
- Unsere Kommunikation basiert auf Transparenz, Offenheit und Effektivität, was die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Pausengestaltung und regelmäßigen Teamevents.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Wenn du noch mehr über uns erfahren möchtest, dann gehe auf Entdeckungstour auf unserer Internetseite. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Sende uns deine vollständigen Unterlagen sowie den für dich frühestmöglichen Eintrittstermin.
Claims Manager Arbeitgeber: assona GmbH
Kontaktperson:
assona GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Manager
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Versicherungsprodukte von assona, insbesondere im Bereich E-Bikes und Elektronikgeräte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und deren Besonderheiten verstehst, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten überzeugend darstellst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. assona legt Wert auf ein teamorientiertes Miteinander, also bringe konkrete Beispiele mit, die deine Teamarbeit verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungswesen, insbesondere im Bereich Schadensmanagement. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über assona und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Versicherungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Claims Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du gut zu assona passt. Gehe auf deine Fähigkeit ein, komplexe Themen verständlich zu kommunizieren und deine Freude an der Teamarbeit.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei assona GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von assona. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung oder Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da assona Wert auf ein teamorientiertes Miteinander legt, solltest du betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den größten Herausforderungen, die das Claims Management Team derzeit hat. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.
