Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Jetzt bewerben

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden telefonisch und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: ISD ist ein führendes Unternehmen im Immobilienservice mit über 100 Niederlassungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv unseren Erfolg mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen für unsere Niederlassung in Dortmund einen telefonischen Kundenberater (m/w/d). Werde Teil unserer Wachstums- und Erfolgsgeschichte. Komm zum ISD, dem Immobilien Service Deutschland. Mit mehr als 100 Niederlassungen und über Mitarbeitern gehören wir zu den großen...

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber bietet die ISD in Dortmund eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Wachstum und Erfolg ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem kollegialen Teamgeist und attraktiven Sozialleistungen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Werde Teil eines Unternehmens, das nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch ein positives Arbeitsklima schafft.
I

Kontaktperson:

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte von ISD. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und das Unternehmen verstehst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Als telefonischer Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenberatung?'.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit. In einem großen Unternehmen wie ISD ist die Zusammenarbeit mit Kollegen entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Stressresistenz
Technisches Verständnis
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Flexibilität
Multitasking-Fähigkeit
Freundlichkeit am Telefon

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über ISD, den Immobilien Service Deutschland. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als telefonischer Kundenberater zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Rolle eines telefonischen Kundenberaters wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ISD arbeiten möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein und zeige deine Begeisterung für die Branche.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen für telefonische Kundenberater vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen, als würdest du bereits mit einem Kunden sprechen.

Unternehmenskenntnis zeigen

Informiere dich über ISD und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Wachstums- und Erfolgsgeschichte beitragen kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG
Jetzt bewerben
I
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>