Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Fahrscheinen und Kundenberatung in verschiedenen Vertriebskanälen.
- Arbeitgeber: Transdev ist ein führendes Unternehmen im öffentlichen Personennahverkehr mit Fokus auf Qualität und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, einen Beitrag zur Klimawende zu leisten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem interkulturellen, respektvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse am öffentlichen Verkehr sind wichtig.
- Andere Informationen: Voll- und Teilzeitstellen verfügbar an mehreren Standorten in der VRR Region.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen.
Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten.
Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 240 Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!
Für unsere Kundencenter in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim (in Vertretung in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen) suchen wir ab sofort Kundenberater als Springer (w/m/d) in Voll- und Teilzeit.
Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten!
Springer im Ticketverkauf für Kundencenter in VRR Region (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Transdev Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Springer im Ticketverkauf für Kundencenter in VRR Region (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Vertriebskanäle, die Transdev nutzt, um Fahrscheine zu verkaufen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die unterschiedlichen Plattformen hast und wie sie den Kunden zugutekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr zu teilen. Überlege dir, warum dir der ÖPNV wichtig ist und wie du diese Begeisterung in den Kundenkontakt einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Da Transdev Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenswerte teilst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der interkulturellen Stärke des Unternehmens zeigen. Frage nach den verschiedenen Sprachen, die im Team gesprochen werden, und wie dies die Kundenbetreuung verbessert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Springer im Ticketverkauf für Kundencenter in VRR Region (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Rolle als Kundenberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr und deine Freude am Kundenkontakt darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von Transdev passt und wie du zur Mobilitätswende beitragen möchtest.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Transdev Vertrieb GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie im öffentlichen Personennahverkehr spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr
Die Transdev sucht nach Menschen, die eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben. Teile deine Gedanken darüber, warum dir der öffentliche Nahverkehr wichtig ist und wie du zur Mobilitätswende beitragen möchtest.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Teamarbeit wird bei Transdev großgeschrieben. Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik und wie die Mitarbeiter zusammenarbeiten, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
