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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Reservierungsagent bist du für die Buchungen und Kundenanfragen zuständig.
- Arbeitgeber: Ein modernes Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald mit umfangreichen Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Zugang zu unserem Wellnessbereich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung in einem wachsenden Unternehmen mit Fokus auf Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in einem inspirierenden Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald verfügt über 56 Zimmer und Suiten sowie 140 Sitzplätze in den Restaurants. Das Haus verfügt über einen 1800 qm großen Wellnessbereich mit Hallenbad, beheiztem Freibad, verschiedenen Saunen, Dampfbad sowie unserer Vital-Oase für Massagen, Bäder und Kosmetikbehandlungen. Zusätzlich gibt es einen gut ausgestatteten Fitnessraum sowie einen großzügigen Gymnastikraum. In unseren Restaurants servieren wir regionale wie auch internationale Spezialitäten. Seit dem 15.07.2022 sind wir ein Teil der stetig wachsenden Unternehmensgruppe Dr. Lohbeck Privathotels GmbH & Co.KG.
Anstellungsart: Vollzeit
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten unseres Hotels und der Region Schwarzwald. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und die Angebote des Hauses schätzt und verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Wellness und Gastronomie. Wenn du eine Leidenschaft für diese Bereiche hast, wird das in deinem Gespräch positiv wahrgenommen werden.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, mehr über die Position und unser Unternehmen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das **** S Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelangebote, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Reservation Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Reservation Agents wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in Buchungssystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich für das Hotel besonders qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald informieren. Kenne die angebotenen Dienstleistungen, die Zimmerkategorien und die Besonderheiten des Wellnessbereichs. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Reservation Agent unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Reservation Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen über das Hotel und die Dienstleistungen an Gäste weitergibst. Achte darauf, während des Interviews höflich und professionell zu sein.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
