Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste beim Check-in und -out und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: Borealis Hotel Group ist ein wachsendes Unternehmen im europäischen Gastgewerbe mit internationalen Hotelmarken.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertariflicher Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Hotel mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir leben eine offene Du-Kultur und bieten zahlreiche Teambuilding-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt ist ein Hotel der Borealis Hotel Group. Borealis ist ein wachsendes europäisches Hospitality-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, den Besitz, den Betrieb und das Management von Hotels spezialisiert hat, die alle von internationalen Hotelketten wie InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts und Marriott gebrandet sind.
Anstellungsart: Vollzeit
- Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil, aber kein Muss
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
- Gastorientiertes Denken und Handeln
Wir bieten:
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine kostenfreie Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeitenden- und Teambuildingevents
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten für dich, deine Familie und Freunde in mehr als 9000 Marriott Hotels und weiteren Hotelpartnern weltweit
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- Gelebte „Du-Kultur“ innerhalb unseres kompletten Unternehmens
- Viele Vergünstigungen bei mehr als 800 Shops mit Corporate Benefits
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Aufgaben:
- Check-in und -out sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Einhaltung und Beachtung der Marriott Standards
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Operative sowie administrative Tätigkeiten
Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte von Marriott. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese verstehst und bereit bist, sie zu leben. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Gastorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Borealis Hotel Group zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und Selbstständigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit unerwarteten Situationen umgegangen bist und wie du deine Aufgaben eigenverantwortlich organisiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Borealis Hotel Group und das Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Teamfähigkeit und Gastorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen des Jobs passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen eingehst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Empathie sind, um die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Borealis Hotel Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Standards von Marriott einzuhalten.