Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den Arbeitgeber- und Versichertenservice, inklusive Kommunikation mit Kunden und Behörden.
- Arbeitgeber: IKK BB ist eine führende Krankenkasse in Brandenburg und Berlin mit über 220.000 Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und profitiere von einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von allen Geschlechtern und Menschen mit Behinderungen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Karriere in der Region Brandenburg-Berlin. Wir sind die IKK BB - als regionale TOP-Krankenkasse schlägt unser Herz für die Menschen in Brandenburg und Berlin! Bei uns bekommen Sie nicht nur eine umfassende und verlässliche Gesundheitsversorgung für sich und Ihre Familie – bei uns geht noch mehr: Mehr Bonus, Mehr Zuschüsse, Mehr Naturheilverfahren und vieles mehr.
Rund 550 Mitarbeiter*innen betreuen derzeit in 25 Geschäftsstellen und 8 Servicestellen in Kooperation mit der Signal Iduna rund 220.000 Versicherte und fast 41.000 Betriebe im Land Brandenburg und in der Hauptstadt Berlin. Die IKK BB bietet alle gesetzlichen Gesundheitsleistungen und viele freiwillige Extraleistungen über den gesetzlichen Katalog hinaus.
Aktuell besetzen wir die Stelle im Unternehmensbereich Markt am Standort Neuruppin befristet für die Mutterschutz- und Elternzeitvertretung der Stelleninhaberin.
Ihre Vorteile:
- Eingruppierung nach VG 6 IKK-TV
- Ein Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38,5 Std./Wo.) oder Teilzeit in zentraler Lage
- Eine positive Work-Life-Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Familienzulage und betriebliche Altersvorsorge
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in kollegialer Arbeitsatmosphäre
- 30 Tage Urlaub sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Gesundheitsförderung durch aktives betriebliches Gesundheitsmanagement sowie ein Gesundheitsticket
- Umfangreiche individuelle Weiter- und Fortbildungsmaßnahmen
- Arbeitgeberzuschuss zum VBB-Firmenticket / Deutschlandticket
- Corporate Benefits sowie attraktive Rabatte auf Event- und Freizeitangebote
Ihr Aufgabenbereich:
- Umsetzen der operativen Aufgaben innerhalb des Arbeitgeber- und Versichertenservice
- Bearbeitung von Meldetatbeständen und Mitgliedsbestandspflege sowie Beurteilen versicherungsrechtlicher Verhältnisse
- Versorgen der Versicherten mit der eGK, Führen der mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden, Versicherten und Behörden
- Umsetzen diverser Maßnahmen zur Sicherstellung der RSA-Sicherheit und aktive Beteiligung an der Mitgliedergewinnung und Haltearbeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise mit Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung oder der Sozialversicherung
- Hohe Leistungsbereitschaft sowie prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Produkten sowie Lernbereitschaft für die Einarbeitung in weitere Software
- Verantwortungsbewusstsein, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
Wir begrüßen die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von ihrer Herkunft oder einer Behinderung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bewerben unter Angabe der Kennziffer: MARKT_AVS_2025_21. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer MARKT_AVS_2025_21 und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 05.05.2025 per E-Mail (eine PDF-Datei) oder per Post.
IKK Brandenburg und Berlin
Personalmanagement
Keithstr. 9/11
10787 Berlin
Ihr Kontakt
Frau Stephanie Herzog
Rufnummer: 030/21991 560
Mail: bewerbung@ikkbb.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber- und Versichertenservice Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: IKK Brandenburg und Berlin
Kontaktperson:
IKK Brandenburg und Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber- und Versichertenservice Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IKK BB und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Angebot der Krankenkasse verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit versicherungsrechtlichen Themen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei der IKK BB zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und soziale Kompetenz. Die IKK BB legt Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber- und Versichertenservice Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IKK BB und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Arbeitgeber- und Versichertenservice zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der gesetzlichen Krankenversicherung oder im kaufmännischen Bereich gesammelt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Mehrwerte du mitbringst.
Fristgerechte Bewerbung: Achte darauf, deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 05.05.2025 einzureichen. Überprüfe, ob alle Dokumente in einer PDF-Datei vorliegen und die Kennziffer MARKT_AVS_2025_21 korrekt angegeben ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK Brandenburg und Berlin vorbereitest
✨Informiere dich über die IKK BB
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die IKK BB informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Vorteile, die sie ihren Versicherten bieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von versicherungsrechtlichen Fragen demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine kollegiale Arbeitsatmosphäre erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die IKK BB bietet umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.