Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang
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Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang

Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang

Osnabrück Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und bearbeite Telefonanrufe.
  • Arbeitgeber: Ein starkes Unternehmen in Osnabrück mit einem hilfsbereiten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und Firmenfitness.
  • Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Kommunikationsfreude.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Verstärke unser Team ab sofort als Servicekraft (m/w/d) für den Bereich Telefonzentrale / Empfang an unserem Standort in Osnabrück.

UNSERE BENEFITS FÜR DICH:

  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Intensive Einarbeitung mit viel Abwechslung in einem hilfsbereiten Team
  • Ein attraktives Vergütungsmodell, sowie alle Leistungen eines starken Unternehmens (Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterbeteiligungsmodell mit attraktiver Verzinsung, Betriebliche Altersvorsorge)
  • Mit einem regem Wissens- und Informationsaustausch sowie wertvollen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen beteiligen wir uns an Deinem Vorankommen.
  • Urlaubs- / Weihnachtsgeld
  • Gemeinsame Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Sommerfest / Weihnachtsfeier)
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit
  • E-Bike-Leasing... und vieles mehr!

DARUM GEHT ES KONKRET:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort, begrüßt diese und sorgst für einen angemessenen Empfang in unserem Unternehmen
  • Du nimmst eingehende Telefongespräche an und vermittelst diese intern und extern weiter bzw. beantwortest diese eigenständig
  • Weitere administrative Aufgaben wie die Postbearbeitung und Raumreservierungen wissen wir bei Dir in den besten Händen

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:

  • Eine kaufmännische Ausbildung kombiniert mit einschlägiger Berufspraxis, aber auch Quereinsteigern bieten wir berufliche Perspektiven
  • Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden und Besuchern
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
  • Know-how im Umgang mit Microsoft Office
  • Jede Menge Teamgeist und Empathie

Bewirb Dich jetzt bei uns. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!

Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang Arbeitgeber: Cordes & Graefe Osnabrück KG

Unser Unternehmen in Osnabrück bietet dir als Servicekraft (m/w/d) für die Telefonzentrale / Empfang ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und einem hilfsbereiten Team. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, während du von attraktiven Vergütungsmodellen und zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld profitierst. Mit modernen Arbeitsplätzen und gemeinsamen Mitarbeiterveranstaltungen schaffen wir eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre, die dich dazu einlädt, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
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Kontaktperson:

Cordes & Graefe Osnabrück KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Art, mit Kunden umzugehen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen kannst oder dein Wissen über uns zeigst, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Empathie zeigen. Wir suchen jemanden, der gut ins Team passt und sich um unsere Gäste kümmert.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Arbeitszeiten und dem Einarbeitungsprozess zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dir Gedanken über deine Rolle machst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft (m/w/d) Telefonzentrale / Empfang

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Teamgeist
Empathie
Organisationstalent
Microsoft Office Kenntnisse
Telefonische Kundenbetreuung
Administrative Fähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Eigenverantwortung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Servicekraft zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Freude am Telefonieren und den direkten Kontakt mit Kunden ein.

Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Webseite hoch. Achte darauf, dass alles vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cordes & Graefe Osnabrück KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Telefonzentrale arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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