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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule neue Mitarbeiter im Call Center und entwickle ihre Verkaufsfähigkeiten.
- Arbeitgeber: Ein familiengeführtes Unternehmen, das erstklassigen Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Begeisterung für Verkauf sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem freundlichen Umfeld mit etwa 300 Kolleg:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.
Sales-Trainer (m/w/d) im Call Center Arbeitgeber: impacx services GmbH
Kontaktperson:
impacx services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales-Trainer (m/w/d) im Call Center
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Call Center Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deine Trainings integrieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten als Trainer unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen, die du im Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews unter Beweis zu stellen. Da die Rolle eines Sales-Trainers stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, klar und überzeugend zu sprechen, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales-Trainer (m/w/d) im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sales-Trainer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und deine Erfahrung im Training oder Coaching von Mitarbeitern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine Fähigkeiten im Verkauf und im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei impacx services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es sich um ein inhabergeführtes Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die Philosophie und den Kundenserviceansatz verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Sales-Trainer unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Teams geschult und motiviert hast, um ihre Verkaufszahlen zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position im Call Center angesiedelt ist, sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu demonstrieren, sowohl im Gespräch als auch in schriftlicher Form.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
