Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite die Eingangspost und unterstütze bei der Dokumentenverwaltung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Dokumentenmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Dokumentenmanagement und gute organisatorische Fähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du erhältst umfassende Schulungen und Unterstützung in deiner Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bearbeitung der Eingangspost (analog und digital) inkl. scannen und digitaler Verteilung durch Verschlagwortung im DB PSU Dokumentenmanagementsystem „iDoc".
Datenpflege hinsichtlich Userverwaltung, Rechteverwaltung, Vertragsverwaltung, Adressverwaltung, Qualitätskontrolle.
Sicherstellung des First Level Supports für und Behandlung allgemeiner Kundenanfragen.
Archivierung und Katalogisierung übergaberelevanter Papierakten.
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der qualitätsgerechten Dokumentenablage sowie bei der fachgerechten Dokumentenentsorgung inkl. dem Einkauf.
Allgemeiner Kundenservice inkl. Urlaubs- und Krankheitsvertretung.
Sachbearbeiter:in im Dokumentenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in im Dokumentenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Software-Tools, die wir bei StudySmarter verwenden, insbesondere das Dokumentenmanagementsystem 'iDoc'. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Eingangspost und Dokumentenverwaltung zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, da der Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die aktuellen Trends im Dokumentenmanagement und die Bedeutung von Qualitätskontrolle. Dies zeigt dein Engagement für die Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse bei StudySmarter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in im Dokumentenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter:in im Dokumentenmanagement interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Bereich Dokumentenmanagement oder Kundenservice. Zeige auf, wie du bereits ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Stelle relevant. Halte Sätze kurz und prägnant.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Vertrautheit mit dem Dokumentenmanagementsystem
Informiere dich im Vorfeld über das DB PSU Dokumentenmanagementsystem 'iDoc'. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile des Systems verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Beispiele für Qualitätskontrolle
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Qualitätskontrollen durchgeführt hast. Dies zeigt deine Erfahrung und dein Engagement für hohe Standards in der Dokumentenverwaltung.
✨Kundenservice-Fähigkeiten hervorheben
Da die Stelle auch allgemeinen Kundenservice umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen.
✨Teamarbeit und Flexibilität betonen
Da du auch Urlaubs- und Krankheitsvertretungen übernehmen wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.