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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und beantworte Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Spaß am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende, die Berufserfahrung sammeln und ihr Taschengeld aufbessern möchten.
Wenn Du Dir als Student (m/w/d) Dein Taschengeld aufbessern, Studium und Job unter einen Hut bekommen und gleichzeitig einschlägige Berufserfahrungen sammeln möchtest, dann solltest Du nun weiterlesen.
Werkstudent (w/m/d) für unseren Customer Service (Teilzeit) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: ZOXS GmbH
Kontaktperson:
ZOXS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/d) für unseren Customer Service (Teilzeit) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die bereits im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, da diese für einen Callcenteragenten entscheidend sind.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und den Kundenservice-Ansatz von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du unsere Philosophie verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, verschiedene Schichten zu übernehmen. Viele Callcenter suchen nach Mitarbeitern, die auch abends oder am Wochenende arbeiten können, um den Kundenservice rund um die Uhr sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/d) für unseren Customer Service (Teilzeit) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Werkstudentenstelle im Customer Service zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du für die Position geeignet bist und welche Erfahrungen du bereits im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast.
Betone deine Flexibilität: Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten zu betonen. Erkläre, wie du Studium und Job erfolgreich miteinander vereinbaren kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kommunikation enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZOXS GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Werkstudenten im Customer Service sind beispielsweise: 'Warum möchtest Du in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?'.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Callcenter ist, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn Dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass Du Dich mit der Firma identifizierst und deren Werte verstehst. Das zeigt Dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass Du an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise im Customer Service erfahren möchtest. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' können hilfreich sein.
