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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden und Vermittler im Kraftfahrt-Betrieb mit exzellentem Service.
- Arbeitgeber: Die Württembergische ist ein traditionsreicher Versicherer in Deutschland mit über 13.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, regelmäßig von zu Hause aus zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Wert auf Empathie und Kundenbindung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Versicherungsthemen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Im Kunden- und Vermittlerservice begeistern wir täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich zu Versicherungsthemen mit einem außergewöhnlichen Service. Unsere Vertriebspartner unterstützen wir mit Fach- und Spezialwissen sowie hoher Prozesseffizienz in der Kundenbetreuung. Wir wecken Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und Empathie. Flexibilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur sind für uns wichtige Säulen.
Wir, das ist eine Abteilung der Württembergischen Versicherung mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, für die hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zentrale Ziele sind. Wir arbeiten in einer dezentralen Struktur an 6 Standorten mit einer hohen Verbundenheit zur Region. Die regelmäßige Arbeit von zu Hause ist Teil unseres Arbeitsmodells.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hamburg Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hamburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Württembergische Versicherung und ihre Unternehmenswerte. Zeige in Gesprächen, dass du die Leitidee des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in der Kundenbetreuung umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kunden- und Vermittlerservice stark auf Empathie und Persönlichkeit setzt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Württembergischen Versicherung. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir spezifische Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Innovationsstrategien der Württembergischen Versicherung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Württembergische Versicherung AG und ihre Unternehmensphilosophie. Verstehe, was sie unter 'verlässlicher Fels in der Brandung' verstehen und wie du zu dieser Leitidee beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Fähigkeit, Empathie und Flexibilität zu zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kunden- und Vermittlerservice interessierst. Gehe darauf ein, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über die Württembergische
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Württembergische Versicherung AG informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen Versicherern unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job im Kunden- und Vermittlerservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Kunden begeistert hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
In der Rolle als Sachbearbeiter ist es wichtig, Empathie zu zeigen und gut kommunizieren zu können. Übe, wie du deine Gedanken klar und freundlich ausdrücken kannst. Überlege dir auch, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen würdest.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Frage nach den Werten, die das Team zusammenhalten, und wie Flexibilität und Innovation im Arbeitsalltag umgesetzt werden. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
