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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Microsoft Dynamics 365 und CRM-Anfragen im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: APCT1_DE ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und Kundenservice; Erfahrung mit Microsoft-Produkten von Vorteil.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
APCT1_DE
Support-Mitarbeiter: Microsoft Dynamics 365/CRM (w/m/d) (First-Level-Supporter/in) Arbeitgeber: SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG.
Kontaktperson:
SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support-Mitarbeiter: Microsoft Dynamics 365/CRM (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 und CRM vertraut. Nutze Online-Ressourcen, Tutorials und Foren, um dein Wissen zu vertiefen und praktische Erfahrungen zu sammeln. Je mehr du über die Software weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im First-Level-Support vor. Überlege dir, wie du technische Probleme erklären und lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Software kennst, sondern auch in der Lage bist, anderen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Im Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, um im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Mitarbeiter: Microsoft Dynamics 365/CRM (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Support-Mitarbeiter im Bereich Microsoft Dynamics 365/CRM erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im First-Level-Support sowie Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 oder ähnlichen CRM-Systemen. Zeige, wie du Probleme effektiv gelöst hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG. vorbereitest
✨Verstehe Microsoft Dynamics 365/CRM
Mach dich mit den grundlegenden Funktionen und der Benutzeroberfläche von Microsoft Dynamics 365/CRM vertraut. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie in der Praxis eingesetzt wird.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir häufige Probleme, die Nutzer mit Microsoft Dynamics 365/CRM haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im First-Level-Support arbeitest, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, um sicherzustellen, dass du den Nutzern helfen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen über das Unternehmen und das Team vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
