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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und bearbeite KFZ-Schadenmeldungen, berate Kunden und steuere Schäden aktiv.
- Arbeitgeber: VGH Versicherungen ist der größte regionale Versicherer in Niedersachsen mit über 1,8 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum ist der 01.07.2025, Teilzeit mit 25 Wochenstunden.
Die VGH Versicherungen suchen zum 01.07.2025 einen engagierten und qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Schadenmanagement in Teilzeit mit 25 Wochenstunden.
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
- Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
- Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung
- Transparenz schaffen sowie vertrauensvoll beraten und unterstützen
- Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung
- Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
- Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe und Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
- Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen
- Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht
- Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
- Regress und Betrugserkennung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
- Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
- Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
- Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen
Sachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Schadenmanagement Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Kontaktperson:
VGH Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Schadenmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VGH Versicherungen und deren Unternehmenswerte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in der täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich KFZ-Schadenmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung und Kundenberatung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der VGH. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und zeige Interesse an der Position, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Schadenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VGH Versicherungen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im KFZ-Schadenmanagement hervorhebt. Betone deine Ausbildung und eventuelle Fortbildungen im Bereich Schadenmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die VGH Versicherungen interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VGH Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im KFZ-Schadenmanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die vollständige Erfassung von Schadenmeldungen und die Kundenberatung einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Schadensbearbeitung und -regulierung betreffen. Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und teile diese Erfahrungen.
✨Sei authentisch und zeige Eigenmotivation
Die VGH sucht nach motivierten Mitarbeitern. Zeige im Interview, dass du wirklich Interesse an der Position hast und bereit bist, dich aktiv in das Team einzubringen. Teile deine Motivation, Teil des Unternehmens zu werden.
