Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in unserer digitalen Garage und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Teams eines führenden deutschen Automobilherstellers.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 13,5 Gehälter und zahlreiche Team-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und langfristige Dienstplanung möglich.
Wir suchen KFZ-Techniker (m/w/d) für unsere "digitale Garage" in Teil- oder Vollzeit in Köln, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Du wechselst die Bühne zu unserer digitalen Werkstatt im Herzen von Köln und berätst die Kunden eines deutschen Automobilherstellers. Freue Dich auf spannende Aufgaben und ein großartiges Team! Werde Teil unseres Teams!
Deine Vorteile:
- Ein offenes und dynamisches Team
- Eine leistungsgerechte Bezahlung und umfassende Sozialleistungen
- 13,5 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen
- Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsdienste
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Deutschlandticket und Kantinenzugang
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung (innerhalb von Deutschland)
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gemeinsame Aktivitäten, Teamtage und Feiern (Sommerfest, Karneval)
- Interessante und vielseitige Aufgaben
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Langfristige Dienstplanung, bei der wir - soweit möglich - Deine Wünsche berücksichtigen
Deine Hauptverantwortlichkeiten:
- Technikspezialist (m/w/d): Mit Deinem KFZ-Wissen und modernster Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt Du die Kunden telefonisch. Dank modernster Fernanalyse-Technologie kannst Du Hilfestellung zur Selbsthilfe leisten.
- Pannendienst-Experte (m/w/d): Du koordinierst schnelle Unterstützung bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, um die schnelle Mobilität der Kunden zu gewährleisten.
- Kundenbeziehungs-Manager (m/w/d): Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und stellst sicher, dass die Kommunikation mit den Kunden eines bekannten deutschen Automobilherstellers schnell und professionell erfolgt.
- Service-Manager (m/w/d): Du planst und koordinierst Serviceaufträge und überwachst deren pünktliche und qualitativ hochwertige Umsetzung durch geeignete Dienstleister.
- Entscheidungsbefugter (m/w/d): Du triffst eigenständig Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und individuelle Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen.
Dein Profil:
- Grundlagen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit technischem Schwerpunkt.
- Vorteil: Idealerweise hast Du bereits berufliche Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen gesammelt.
- Besondere Fähigkeit: Du kommunizierst wertschätzend und hilfst gerne Menschen in herausfordernden Situationen.
- Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
- Kompetenzen: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), arbeitest gerne mit Menschen und teilst gerne Deine Ideen.
- Einsatzbereitschaft: Schichtarbeit ist kein Hindernis für Dich.
Bewirb Dich jetzt!
KFZ-Techniker (m/w/d) für unsere \"digitale Garage\" Arbeitgeber: ROLAND Assistance GmbH
Kontaktperson:
ROLAND Assistance GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Techniker (m/w/d) für unsere \"digitale Garage\"
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der KFZ-Diagnosetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dein Wissen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu anderen KFZ-Technikern und Fachleuten in der Branche zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf ein offenes und dynamisches Team legt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Techniker (m/w/d) für unsere \"digitale Garage\"
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich sowie relevante berufliche Erfahrungen. Zeige, wie deine technischen Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als KFZ-Techniker in der digitalen Garage interessierst. Gehe darauf ein, wie du Kunden in herausfordernden Situationen unterstützen kannst und welche Ideen du ins Team einbringen möchtest.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in fehlerfreiem Deutsch verfasst sind. Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du auch deine Sprachfähigkeiten in deinem Lebenslauf hervorheben.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du deine Teamfähigkeit und deinen Verantwortungsbewusstsein betonst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne mit Menschen arbeitest. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND Assistance GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als KFZ-Techniker arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu Diagnosetechniken und Fahrzeugtechnologien zu beantworten, um deine Expertise zu zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und wertschätzend zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Beispiele für Teamarbeit vorbereiten
Da Teamgeist in dieser Position geschätzt wird, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Verantwortung übernommen hast.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen
Schichtarbeit ist Teil des Jobs. Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit zu betonen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich den Anforderungen anzupassen.