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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Endbenutzer und löse Hardware- sowie Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Witte Barskamp ist ein innovatives Unternehmen mit 55 Jahren Erfahrung in der Automobil- und Luftfahrtindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, faire Bezahlung und die Möglichkeit, ein Job-Bike zu leasen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen in einem internationalen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder hohe IT-Affinität sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Individueller Einarbeitungsplan und Schulungen durch unsere Akademie warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung: Mit 55-jähriger Erfahrung aus dem Automotive und Luft- und Raumfahrt Umfeld sowie erstklassiger Ingenieurskunst entwickeln, produzieren und installieren wir intelligente, modulare sowie wiederverwendbare Mess- und Spannvorrichtungen für nationale und internationale Unternehmen des produzierenden Gewerbes, die eine exakte und sichere Fixierung von sowohl einfach als auch sensiblen und hochkomplexen Werkstücken und Produkten benötigen. Für den Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./ Woche), unbefristet.
Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Benefits:
- Mitwirkung in einem hochmotivierten Team
- 40 Stundenwoche
- 30 Tage Urlaub
- faire Bezahlung, Urlaubsgeld
- Flache Hierarchien, die vertrauensvolle und effiziente Zusammenarbeit stärken
- Verantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Job Bike: Lieber mit dem Rad zur Arbeit? Oder einfach nur für den privaten Gebrauch? Bei uns gibt es die Möglichkeit ein Fahrrad oder e-bike zu leasen
- Individueller Einarbeitungsplan in den ersten Wochen, Schulungen und Trainings durch unsere Akademie
Noch ein paar Worte zum Schluss: Stärken Sie unser Team bei Witte Barskamp und gestalten Sie die Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für weitere Auskünfte steht unsere Personalabteilung unter der Rufnummer 0 58 54 – 89 575 gern zur Verfügung.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Witte Barskamp GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Witte Barskamp GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und deren Lösungen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen von Witte Barskamp, um im Gespräch zu zeigen, dass du dich mit der Firma identifizierst und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich, insbesondere in der Fehlerdiagnose und im technischen Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine IT-Affinität und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witte Barskamp GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche informiert bist. Überprüfe deine Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und gängigen Softwareanwendungen, da diese Themen während des Interviews angesprochen werden könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job im IT-Support viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du geduldig und freundlich im Umgang mit Benutzern bist.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme diagnostiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine praktische Erfahrung.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das bestehende Team einfügen kannst.
