Bankmitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Gleisdorf Vollzeit 21300 - 49700 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden mit ihren Anliegen und Fragen im Bankwesen.
  • Arbeitgeber: Raiffeisenbank Gleisdorf-Pischelsdorf ist ein innovatives Finanzinstitut mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  • Mitarbeitervorteile: Spannender Job, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches, junges Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und gestalte die digitale Transformation im Bankensektor mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Jahresbruttogehalt von ca. EUR 35.500, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21300 - 49700 € pro Jahr.

Du erkennst rasch die Anliegen und Bedürfnisse deiner Mitmenschen? Du denkst lösungsorientiert und deine Freundlichkeit zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns als Serviceberater:in in der Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf genau richtig!

Unsere Vision - deine Zukunft

Wir, die Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf sind ein führendes Finanzinstitut mit einer starken Marktpräsenz und einem klaren Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzlösungen für Privat- und Geschäftskund:innen und setzen auf digitale Transformation, um den Bankensektor neu zu gestalten. Schließlich vertrauen täglich rund 30.000 Kundinnen und Kunden auf unser Know-how.

Deine Rolle im Team:

  • Zuverlässige Abwicklung des Geld- und Kontoservice
  • Kompetente:r Ansprechpartner:in für Kund:innen bei Servicefragen wie z. B. Online-Banking Funktionen und APP-Lösungen, Bedienung der SB-Geräte
  • Erkennen von Kund:innensignalen und Weiterleitung an unsere Kundenberater:innen
  • Gewinnung von Neukund:innen
  • Aktive Terminvereinbarung mit Kund:innen

Das solltest du dafür mitbringen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude im Umgang mit Menschen, hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Leistungs- und Weiterentwicklungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit

Wir bieten mehr als nur einen Benefit:

  • Einen abwechslungsreichen und spannenden Job
  • Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeiten für einen regionalen, verlässlichen und innovativen Arbeitgeber
  • Ermöglichen dir das Mitwirken in einem dynamischen, jungen Team

Bei entsprechender Qualifikation bieten wir für diese Position ein Jahresbruttogehalt von rd. EUR 35.500,00 (Vollzeitbasis, 38,5 Wochenstunden). Das finale Gehalt orientiert sich jedoch an deinen individuellen Erfahrungen und Qualifikationen.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt und sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf an Frau Angelika Unger.

Bankmitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere

Die Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen abwechslungsreichen und spannenden Job im Kundenservice bietet, sondern auch vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen, jungen Team. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, während wir gleichzeitig als regionaler, verlässlicher Partner für unsere rund 30.000 Kunden agieren.
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Kontaktperson:

Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bankmitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Vision der Bank verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen im Bankwesen. Informiere dich über aktuelle Trends im Online-Banking und bringe Ideen ein, wie du zur digitalen Transformation der Bank beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Raiffeisenbank. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankmitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Digitale Affinität
Zeitmanagement
Flexibilität
Serviceorientierung
Aufgeschlossenheit
Vertrautheit mit Online-Banking und SB-Geräten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und deine Freude am Umgang mit Menschen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Gehe auf deine lösungsorientierte Denkweise ein.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, an die angegebene Kontaktperson. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Raiffeisenbank arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.

Informiere dich über die Bank

Recherchiere die Raiffeisenbank Region Gleisdorf-Pischelsdorf und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Vision und Werte der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

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