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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei Fragen und Anliegen.
- Arbeitgeber: tasko ist Europas führende E-Commerce Plattform für Taschen und Reisegepäck mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und spannende Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Marken zum Strahlen bringt und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Vision: Europas führende E-Commerce Plattform für Taschen & Reisegepäck. Wir geben Marken ein Zuhause: Unsere Onlineshops sind nach Bedürfnissen und Insights ausgerichtet, um Marken und Produkte perfekt in Szene zu setzen. Unsere multinationalen Onlineshops bieten eine trendbewusste, qualitative und funktionale Auswahl an Reisegepäck, Taschen und Accessoires.
Wir lieben die Herausforderung, Reisegepäck, Taschen und Accessoires in Szene zu setzen und über verschiedenste Kanäle zu vermarkten. Unsere Kunden erreichen wir erfolgreich über unsere internationalen Onlineshops oder in unserem Ladengeschäft in Backnang. Zusätzlich erreichen wir mit reichweitestarken Partnern wie z.B. Zalando, About You, Amazon oder Otto weitere Zielgruppen!
Wir sind einer der führenden Onlineanbieter Europas im Bereich Reisegepäck, Taschen & Accessoires und Partner vieler bekannter Marken. Diesen Erfolg verdanken wir unseren über 100 Mitarbeitern, die sich täglich für uns und unsere Marken einsetzen. Unser Unternehmen wächst mit unseren verschiedenen Onlineshops seit über 20 Jahren nachhaltig und stetig.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Tasko Products GmbH
Kontaktperson:
Tasko Products GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und speziell im Bereich Taschen und Reisegepäck. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für die Branche hast und verstehst, was Kunden wünschen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Folge unseren Kanälen und interagiere mit unseren Inhalten, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, wie du zur Vision von tasko beitragen kannst und welche Ideen du einbringen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über tasko und deren Vision im E-Commerce-Bereich. Besuche die Website, um mehr über ihre Produkte, Marken und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei tasko arbeiten möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für Taschen und Reisegepäck ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tasko Products GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über tasko und deren Produkte informieren. Verstehe die Vision des Unternehmens und welche Marken sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern.
✨Zeige deine Leidenschaft für E-Commerce
Da tasko im E-Commerce tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Online-Shopping und aktuelle Trends im E-Commerce zeigst. Diskutiere, wie du die Branche siehst und was dich daran fasziniert.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
