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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden im Bereich Energie und Netze ohne Verkaufsdruck.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen für professionelle Kundenkommunikation seit 2000.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und spannende Kundenkontakte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere unsere Servicequalität mit deiner Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, nur Begeisterung für Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung mit Kollegen aller Altersgruppen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Oldenburg-Nadorst suchen wir Verstärkung. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und in einem netten Team, bestehend aus allen Altersgruppen, bringen wir dich und deine Karriere voran. Wir stehen bereits seit unserer Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.
Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Energie- und Netzbranche. Ein gutes Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen in diesem Bereich wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Inbound Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. Da du in einem netten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen hervorhebst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da das Unternehmen flexible Arbeitsbedingungen bietet, könnte es sein, dass sie wissen möchten, wie du dich an unterschiedliche Arbeitszeiten oder -anforderungen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Inbound Kundenberater zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenkommunikation und Servicequalität zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Flexibilität der Arbeitsbedingungen zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und deine Bedürfnisse in Einklang mit den Unternehmenszielen bringen möchtest.
