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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden im Bereich Energie und Netze, ohne Verkaufsdruck.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen seit 2000, spezialisiert auf Kundenkommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit spannenden Kundenkontakten.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern die persönliche Entwicklung und bieten ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Oldenburg-Nadorst suchen wir Verstärkung. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und in einem netten Team, bestehend aus allen Altersgruppen, bringen wir dich und deine Karriere voran. Wir stehen bereits seit unserer Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Energie- und Netzbranche. Ein gutes Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen in diesem Bereich wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und gut im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind, um wertvolle Einblicke zu erhalten und möglicherweise sogar Empfehlungen zu bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Inbound Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, auch wenn diese nicht aus einem Callcenter stammen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Team betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Servicequalität beitragen kannst.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Inbound Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
