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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und bearbeitest technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen in der Kundenkommunikation seit 2000.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und spannende Kundenkontakte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Wachse in einem unterstützenden Umfeld und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und technisches Verständnis sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern eine diverse Teamkultur mit Mitarbeitern aller Altersgruppen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Oldenburg suchen wir Verstärkung. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und in einem netten Team, bestehend aus allen Altersgruppen, bringen wir dich und deine Karriere voran. Wir stehen bereits seit unserer Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.
Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit technischen Themen. Da du als Kundenkontaktmanager im technischen Bereich arbeitest, ist es wichtig, komplexe Informationen einfach und verständlich zu vermitteln.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und technische Problemlösungen beziehen. Zeige, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben des Inbound Kundenkontaktmanagers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Servicequalität beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt oder im technischen Bereich und stelle sicher, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Werte, die Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im technischen Bereich unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da das Unternehmen Flexibilität in der Gestaltung der Arbeitsbedingungen bietet, ist es wichtig, dass du deine eigene Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonst. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen und Kundenbedürfnisse anpassen kannst.
