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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Anfragen entgegen und bearbeitest sie schnell und effizient.
- Arbeitgeber: Die DelPro GmbH ist ein innovativer Rechtsdienstleister mit Fokus auf Kommunikation in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Spaß an der Arbeit hat und echte Unterstützung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse nötig – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die DelPro GmbH ist ein Rechtsdienstleister mit Sitz in Berlin und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Wir nehmen Anfragen im Erstkontakt entgegen und arbeiten sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden unsere Kunden und Kundinnen (u.a. Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften, Parkraumbewirtschafter) wesentlich entlastet. Als registrierter Inkassodienstleister und Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) verstehen wir uns als Partner für ein erfolgreiches Forderungsmanagement. Teamwork, Leidenschaft und Spaß an der Arbeit haben uns dahin gebracht, wo wir heute stehen.
Zur Verstärkung unserer Zweigstelle in Bochum suchen wir telefonische Kundenbetreuer in Teilzeit oder Vollzeit. Gerne geben wir auch Berufseinsteigern oder Quereinsteigern eine Chance.
Callcenter Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: DelPro GmbH
Kontaktperson:
DelPro GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DelPro GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte wie Teamwork und Leidenschaft verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Callcenter vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder das Lösen von Problemen am Telefon. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen, um das Team bestmöglich zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DelPro GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich der Kommunikation arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Callcenter Agent interessierst. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit bei DelPro reizt und wie du zum Team beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DelPro GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die DelPro GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie sie im Bereich der Kommunikation arbeiten und welche Kunden sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Stelle als Callcenter Agent und zu deinen Erfahrungen im Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamwork bei DelPro wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
