Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Unterstützung im Online-Shop.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Metallbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und ein sympathisches Team.
  • Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit modernem Shopsystem.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Familienfreundliche 5-Tage-Woche ohne Schichtdienst und gute Verkehrsanbindung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein familiengeführtes Fachhandelsunternehmen, das seit mehr als 50 Jahren in der Metallbranche auf den Bereich der Zerspanungstechnik spezialisiert ist. Mit unserem umfangreichen Portfolio an Zerspanungswerkzeugen zum Drehen, Fräsen, Gewinden, Stechen und Bohren von Metall beliefern wir verschiedenste Zielgruppen in Deutschland, Europa und auf der ganzen Welt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung für unser Team im Innendienst in Vollzeit Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop.

  • Von der telefonischen Kundenbetreuung bis zur Abwicklung der Aufträge und Wareneingänge.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen sowie dem Vertriebsaußendienst.
  • Unterstützung bei der Bereitstellung und Bearbeitung der Stammdaten für den Online-Shop und der Verwaltung der Shop-Zugänge.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Interesse an technischen Produkten und Werkzeugen.
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office.
  • Ein gutes Verständnis für Prozessabläufe eines Online-Shops, eine Affinität zu IT-Themen.
  • Selbständiger, präziser und verantwortungsvoller Arbeitsstil.
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt – auch in englischer Sprache.
  • Teamgeist und Offenheit für Neues.

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Umfeld.
  • Ein modernes Shopsystem mit einer Vielfalt von ca. 50.000 Artikeln.
  • Eine unbefristete Anstellung in einem sympathischen Team mit kurzen Entscheidungswegen, gegenseitige Unterstützung als Basis, Einarbeitung und Flexibilität.
  • Eine familienfreundliche 5-Tage-Woche von Mo. – Fr. ohne Schichtdienst.
  • Gute Verkehrsanbindung, schnelle Erreichbarkeit sowohl mit dem Pkw als auch mit dem ÖPNV.

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop Arbeitgeber: Jörn Detjens Zerspanungstechnik GmbH

Als familiengeführtes Unternehmen in der Metallbranche bieten wir Ihnen als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem sympathischen Team und kurzen Entscheidungswegen. Unsere familienfreundliche 5-Tage-Woche ohne Schichtdienst sowie die gute Verkehrsanbindung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Wert auf gegenseitige Unterstützung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten legt.
J

Kontaktperson:

Jörn Detjens Zerspanungstechnik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis für Zerspanungstechnik und die angebotenen Werkzeuge wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei uns zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu erläutern. Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit gängigen Online-Shop-Systemen und deren Prozessen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop

Kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
Erfahrung im Online-Shop Management
MS-Office Anwenderkenntnisse
Technisches Verständnis für Zerspanungswerkzeuge
Prozessverständnis für Online-Shops
IT-Affinität
Selbständiger Arbeitsstil
Präzision und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit am Telefon
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Offenheit für Neues
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Branche, die Produkte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS-Office sowie deine Affinität zu technischen Produkten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Freude am telefonischen Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist und alle geforderten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jörn Detjens Zerspanungstechnik GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da das Unternehmen in der Zerspanungstechnik tätig ist, solltest du dich mit den Produkten und Prozessen vertraut machen. Informiere dich über gängige Werkzeuge und deren Anwendungen, um im Interview kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Das Unternehmen legt Wert auf enge Zusammenarbeit im Team. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Demonstriere deine IT-Affinität

Da ein gutes Verständnis für Prozessabläufe eines Online-Shops gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit ähnlichen Systemen oder Softwarelösungen darlegen. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/Online-Shop
Jörn Detjens Zerspanungstechnik GmbH
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