Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst bei individuellen Lösungen.
- Arbeitgeber: Die ENCW-Gruppe ist ein innovatives Unternehmen, das Lebensqualität in Energie, Wasser und Mobilität verbessert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an nachhaltigen Projekten mitzuarbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das die Energiewende aktiv gestaltet und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Großbottwar, einer aufstrebenden Region mit viel Potenzial.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran.
Sie möchten die Energie- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Für die Energie Calw suchen wir für die gemeinsam mit der Stadt Großbottwar entstehende Energiegesellschaft einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unser Vertriebsbüro in Großbottwar.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unser Vertriebsbüro in Großbottwar Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unser Vertriebsbüro in Großbottwar
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ENCW-Gruppe und ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ENCW-Gruppe. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Themen Energie und Mobilität. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in diesen Bereichen, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unser Vertriebsbüro in Großbottwar
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ENCW-Gruppe und ihre Werte. Verstehe, wie sie mit ihren Kunden zusammenarbeiten und welche Produkte und Dienstleistungen sie anbieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in den Bereichen Energie und Mobilität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der ENCW-Gruppe werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Energie- und Mobilitätswende beitragen kannst und was dich an der Stelle reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die ENCW-Gruppe informieren. Verstehe ihre Mission, Vision und die Produkte, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um positive Kundenerlebnisse zu schaffen.