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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im Second-Level-Support und löse technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Die deborate GmbH ist ein innovativer Anbieter von Softwarelösungen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit auf Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikbegeisterung und Grundkenntnisse im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten dir viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die deborate GmbH ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen in den Bereichen Fördermittelmanagement und integrierte Managementsysteme. An unseren Standorten in Unterhaching und Chemnitz konzipieren, entwickeln und betreuen wir innovative web- und desktopbasierende Anwendungen, die bei unseren namhaften Kunden in ganz Deutschland zum Einsatz kommen.
In unserem jungen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen entstehen viele neue Perspektiven und Herausforderungen für motivierte und technikbegeisterte Mitarbeiter.
Für unser Team am Standort Unterhaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich Professional Support (m/w/d).
Professional Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in) Arbeitgeber: deborate GmbH
Kontaktperson:
deborate GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Professional Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Softwarelösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Produkte von deborate GmbH kennst, sondern auch, wie diese im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt stehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Second-Level-Support zu teilen. Überlege dir, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von deborate GmbH über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und den Herausforderungen, die damit verbunden sind, unterstreichen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Professional Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die deborate GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Softwarelösungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Second-Level-Support und deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der deborate GmbH reizt. Gehe auf spezifische Projekte oder Technologien ein, die dich ansprechen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei deborate GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von deborate GmbH
Informiere dich im Vorfeld über die Softwarelösungen, die deborate anbietet. Zeige im Interview, dass du die Anwendungen und deren Nutzen für die Kunden verstehst. Das wird dir helfen, deine Antworten relevanter zu gestalten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im Second-Level-Support handelt, solltest du mit typischen technischen Problemen und deren Lösungen vertraut sein. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Bereite dich darauf vor, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und bringe Beispiele, wo du dies bereits erfolgreich gemacht hast.
✨Frage nach den Herausforderungen im Team
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach den aktuellen Herausforderungen im Team fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen und Lösungen zu finden, was für die Rolle im Professional Support entscheidend ist.
