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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das unseren Kunden erstklassigen Support bietet und ihre Fragen löst.
- Arbeitgeber: JUPUS ist ein innovatives Legal Tech Unternehmen, das KI nutzt, um die Rechtsbranche zu transformieren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft des Rechtswesens mitgestaltet und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice haben und eine Leidenschaft für Technologie mitbringen.
- Andere Informationen: Standorte in Köln und Berlin – wähle den Ort, der am besten zu dir passt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Und Du sorgst dafür, dass unsere Kund*innen den besten Support erhalten!
Customer Support Manager (m/w/d) - Köln / Berlin Arbeitgeber: JUPUS GmbH c/o WeWork
Kontaktperson:
JUPUS GmbH c/o WeWork HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Manager (m/w/d) - Köln / Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Legal Tech und KI. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie diese Technologien die Arbeit von Rechtsanwält*innen verändern.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast. Konkrete Erfolge und Erfahrungen können dir helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Legal Tech Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Bedürfnisse der Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und die Mission von JUPUS. Ein authentisches Interesse an der Verbesserung des Kundenerlebnisses kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Manager (m/w/d) - Köln / Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über JUPUS und deren Produkte. Verstehe, wie sie KI im Rechtsbereich einsetzen und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Support Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei JUPUS arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für Legal Tech und KI.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUPUS GmbH c/o WeWork vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Legal Tech Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Rechtsanwält*innen konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Customer Support Manager ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, sowohl verbal als auch schriftlich. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
