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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere AXA Kunden kompetent und empathisch zu ihren Verträgen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines weltweit agierenden Versicherungsunternehmens mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Erlebe ein sympathisches Team und eine Duz-Kultur in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Option auf Entfristung nach 24 Monaten und mobile Arbeit sogar aus dem Ausland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? 2025 befristet für 24 Monate mit Option auf Entfristung und freuen uns auf deine Bewerbung!
- Eine 38-Stunden-Woche (Mo - Fr)
- Aktiver und passiver Erholungsflächen
- Duz-Kultur, Kaffee
- Betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeber finanziert)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sogar aus dem Ausland
- Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
- Flexibilität durch unsere Wunsch- und Tauschbörse für deine Arbeitszeiten, Voll- oder Teilzeit ist möglich
Du bist für die kompetente und empathische Beratung unserer AXA Kund/innen zu allen Fragen rund um ihre bestehenden AXA Verträge zuständig.
Du hast nach 6 Monaten Einarbeitungszeit die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten.
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung. Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ Arbeitgeber: AXA Deutschland
Kontaktperson:
AXA Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von AXA. Ein tiefes Verständnis der Versicherungsangebote wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von AXA zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenberater gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere zu Konfliktlösungen und empathischer Kommunikation. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du die Vorteile des mobilen Arbeitens schätzt und bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Kundenberater. Erkläre, warum du dich für das Unternehmen interessierst und was dich an der Position reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht verstanden wird, und achte auf eine gute Lesbarkeit deiner Texte.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Versicherungsunternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Flexibilität der Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Homeoffice zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch nach einem ausgewogenen Arbeitsleben.
