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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Werkstattterminen und Kundenempfang für unsere Fahrzeugwerkstatt.
- Arbeitgeber: Die größte kommunale Werkstatt in Hannover, verantwortlich für 2800 Fahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Befristete Anstellung bis 30.06.2026 mit fairer Bezahlung nach TVöD.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Instandhaltung wichtiger Fahrzeuge bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kfz-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtdienst und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Automobil-Serviceassistenz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Sachgebiet Fahrzeugwerkstatt ist zuständig für die Instandhaltung aller LKW und PKW von aha und der Landeshauptstadt Hannover. Wir betreuen rund 2800 Fahrzeuge und stellen sicher, dass die Fahrzeuge der Abfall- und Wertstoffsammlung, der Abfallbehandlung sowie der Stadtreinigung und des Winterdienstes immer einsatzbereit sind. Mit fast 140 Mitarbeitenden sind wir die größte kommunale Werkstatt. Für unser Team suchen wir eine Stelle als Kfz Service Sachbearbeiter (m/w/d) befristet bis zum 30.06.2026. Die Eingruppierung richtet sich nach der Entgeltgruppe 8 TVöD.
- Terminkoordination und Überprüfung der Auslastung der Werkstattkapazitäten (PKW, Feuerwehr und Kleinkehrmaschinen)
- Empfang der Kunden an der Reparaturannahme
- Koordination der Leihfahrzeuge (Übernahme- und Abgabeprotokolle, Tanken, Waschen)
- Verwaltung der Fahrzeugzulassungen (An- und Abmeldungen, Plaketten, Erneuerungen, Bescheinigungen, etc.)
- Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten im Verwaltungsbereich der Werkstatt
- Betreuung der Wäscherei (Kontrolle der Lieferscheine und Verlustmeldungen)
- Personalsachbearbeitung des Bereichs
- Beschaffung von Büromaterial für das Sachgebiet sowie Koordination Kommunikationsgeräte
- Abwicklung von Aufträgen und Rechnungen in SAP
Voraussetzungen:
- Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder Angestelltenlehrgang I oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Kfz-Werkstattbetrieb)
- erfolgreicher Abschluss der Weiterbildung zur geprüften Automobil-Serviceassistenz (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
- verwaltungsrechtliche und/ oder kaufmännische Grundlagenkenntnisse
- gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
- gute Anwenderkenntnisse in SAP Module MM und PM/CS Stammdaten
- Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- kundenorientiertes Verhalten und Handeln
- Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
Kfz Service Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: aha Zweckverband Abfallwirtschaft Hannover
Kontaktperson:
aha Zweckverband Abfallwirtschaft Hannover HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz Service Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Kfz Service Sachbearbeiters. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe in einer Werkstatt verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Automobilbranche oder ehemaligen Mitarbeitern der kommunalen Werkstatt. Diese Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Koordination von Werkstattkapazitäten und Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Organisationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere im Bereich der Automobil-Serviceassistenz. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein und zeigt dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz Service Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die zu den Anforderungen passen.
Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Kfz Service Sachbearbeiter darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du in der Kfz-Branche hast.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, wie z.B. deine Kenntnisse in SAP oder deine kaufmännische Ausbildung, besonders hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei aha Zweckverband Abfallwirtschaft Hannover vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kfz Service Sachbearbeiter technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Wartungsprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, dass du gut organisieren und koordinieren kannst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine koordiniert oder Werkstattkapazitäten verwaltet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Empfang von Kunden ein Teil der Stelle ist, solltest du deine kundenorientierte Denkweise hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Kenntnisse in SAP ansprechen
Die Verwaltung von Aufträgen und Rechnungen in SAP ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit SAP, insbesondere den Modulen MM und PM/CS, klar kommunizierst und eventuell spezifische Beispiele nennst, wo du diese Kenntnisse angewendet hast.
