Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Service Team und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: DEC Filling Germany ist ein innovatives Unternehmen im Spezialmaschinenbau für die Pharmaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Firma, die Innovation und Qualität großschreibt und internationale Projekte betreut.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die gemeinsam mit uns wachsen wollen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
„Individuelle Lösungen. Höchste Qualität. Gemeinsam innovativ“ Die DEC Filling Germany GmbH wurde 2024 gegründet und blickt auf fast 25 Jahre Erfahrung unter dem Namen BAUSCH Germany GmbH zurück. Als eines der führenden Unternehmen im Spezialmaschinenbau für die Pharmaindustrie bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Als Teil der international agierenden DEC-Gruppe sind wir auf die Herstellung von Maschinen und Anlagen für Flüssigkeiten spezialisiert und bedienen sowohl den nationalen als auch den internationalen Markt. Werde DU Teil unserer neuen Erfolgsgeschichte!
Abteilungsleiter Customer Service / Kundendienst (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)) Arbeitgeber: DEC Filling Germany GmbH
Kontaktperson:
DEC Filling Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleiter Customer Service / Kundendienst (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die DEC Filling Germany GmbH und ihre Produkte. Verstehe die speziellen Anforderungen der Pharmaindustrie und wie unser Unternehmen individuelle Lösungen bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in aktuelle Trends und Herausforderungen im Kundendienst zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Themen anzusprechen und deine Kenntnisse zu erweitern, was bei uns sehr geschätzt wird.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und das Kundenerlebnis verbessert hast, um uns von deinem Potenzial zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Kundendienstes interessiert bist. Überlege dir, wie du innovative Ansätze einbringen kannst, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleiter Customer Service / Kundendienst (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die DEC Filling Germany GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Abteilungsleiter im Kundendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice ein und wie du zur Erfolgsgeschichte von DEC beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEC Filling Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von DEC Filling Germany GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von individuellen Lösungen und höchster Qualität verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Abteilungsleiter umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Zielen des Unternehmens für die nächsten Jahre.
✨Teamorientierung betonen
Da die Stelle eine Führungsposition im Kundendienst ist, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und deinen Führungsstil zu betonen. Erkläre, wie du ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffst und wie du dein Team zur Erreichung der Unternehmensziele anleitest.