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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Auftragsbearbeitung im Kundenservice.
- Arbeitgeber: persona service ist einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Deutschland mit über 55 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte monatlich 50 € für Mobilität, Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Berufsleben flexibel und erlebe persönliche Betreuung und Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Vorkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Nachhilfe für deine Kinder.
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- 38,5 Stundenwoche
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bearbeitest im Kundenservice für Gewerbe-, Geschäfts- sowie Großkunden.
- Du koordinierst Kundenanfragen und klärst die Auftragsbearbeitung.
- Du pflegst die Stammdaten und dokumentierst alle Geschäftsvorgänge in den Systemen.
- Abschließend klärst Du weitere Vorgehensweisen und koordinierst deren Abwicklung.
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du konntest bereits erste kaufmännische Vorkenntnisse sammeln.
- Du bist geübt im Umgang mit allen MS Office Programmen.
- Du arbeitest gern mit Kunden und bringst ein freundliches sowie selbstständiges Auftreten mit.
Jetzt bewerben! Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
Kontaktperson:
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Kundenbetreuer. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter zu erfahren, damit du in deinem Gespräch authentisch und überzeugend auftreten kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen bei uns gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Kundenanfragen klar und freundlich beantworten würdest. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Überlege dir, warum du gerne mit Kunden arbeitest und was dir daran Freude bereitet. Diese Leidenschaft wird in deinem Gespräch positiv wahrgenommen werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über persona service und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle als Kundenbetreuer hervorhebt. Betone deine kaufmännischen Vorkenntnisse und den Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deinen Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten deutlich und strukturiert zu formulieren. Achte darauf, während des Gesprächs aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Wenn du bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du die Gelegenheit nutzen, um nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wie es weitergeht.
