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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice für Vodafone und arbeite an deinen Verkaufszahlen.
- Arbeitgeber: Foundever® ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience mit 170.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und spannende Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Erlebe besondere Momente im Arbeitsalltag und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierten Marken und digitalen Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!
Der Vertrieb ist dein Leben und du möchtest dein monatliches Einkommen von deinen grandiosen Verkaufszahlen abhängig machen? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever®! Biete den Kunden von Vodafone einen exzellenten Kundenservice.
Call Center Agent (m/w/d) für Vodafone - Homeoffice (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: Foundever Bochum GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Foundever Bochum GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) für Vodafone - Homeoffice (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone. Ein tiefes Verständnis der Angebote hilft dir, im Gespräch mit Kunden kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen Trends im Kundenservice vertraut zu machen. Folge relevanten Seiten und Gruppen, um Tipps und Best Practices zu sammeln, die dir im Job helfen können.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen und Szenarien vor, die im Call Center auftreten können. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagieren würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) für Vodafone - Homeoffice (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Foundever® und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Verkaufszahlen und Erfolge im Kundenservice ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit bei Foundever®.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever Bochum GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Foundever® und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinen Verkaufsfähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Einstellung.
