Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns bei der Sicherstellung der Geschäftskontinuität.
- Arbeitgeber: Parloa ist ein schnell wachsendes Startup im Bereich Generative AI und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und spannende Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und revolutioniere die Kundenservice-Branche mit innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Leidenschaft für Technologie und Erfahrung im Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Werde Teil einer internationalen Gemeinschaft mit über 34 Nationalitäten und wachse mit uns.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups im Bereich Generative AI und Kundenservice. Die sprachbasierte GenAI-Plattform von Parloa für Kontaktzentren basiert auf der besten KI-Technologie, um den Kundenservice mit natürlich klingenden Gesprächen zu automatisieren und herausragende Erlebnisse über alle Kommunikationskanäle hinweg zu bieten. Durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen schafft Parloa intelligente Telefon- und Chatlösungen für Unternehmen, die Kontaktzentren in Wertzentren verwandeln, indem sie die Effizienz des Kundenservices steigern. Die Parloa-Plattform löst die Mehrheit der Kundenanfragen schnell und automatisch, sodass menschliche Agenten sich auf komplexe Probleme und Beziehungen konzentrieren können.
Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und beschäftigt heute über 250 Mitarbeiter in Berlin, München und New York. Wenn Sie Parloa beitreten, werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das aus über 34 Nationalitäten besteht und eine gesamte Branche revolutioniert. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, gemeinsam zu wachsen und Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung zu schaffen. Mit unserer kürzlichen Investition von 66 Millionen Dollar in Serie B expandieren wir global und suchen talentierte Personen, die uns auf dieser spannenden Reise begleiten.
Business Continuity Partner (f/m/d)* Arbeitgeber: Parloa GmbH
Kontaktperson:
Parloa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Continuity Partner (f/m/d)*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Parloa und deren Produkte. Verstehe, wie ihre GenAI-Plattform funktioniert und welche Vorteile sie für Kunden bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Parloa über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Business Continuity Partners geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Krisenbewältigung und Risikomanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen gehandelt hast und welche Strategien du angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien und deren Anwendung im Kundenservice. Diskutiere aktuelle Trends in der KI und wie diese die Branche verändern könnten, um zu demonstrieren, dass du am Puls der Zeit bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Continuity Partner (f/m/d)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und verstehe die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Business Continuity Partners. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position bei Parloa und deine Begeisterung für Generative AI und Kundenservice hervorhebt. Zeige, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen im Bereich Business Continuity, Krisenmanagement oder verwandten Bereichen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Generativen KI und wie Parloa diese Technologien nutzt. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für NLP und maschinelles Lernen hast und wie diese Technologien den Kundenservice verbessern können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Continuity unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kulturelle Passung
Parloa legt großen Wert auf Teamarbeit und eine diverse Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst und welche Werte dir wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in einem internationalen Umfeld arbeiten würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den zukünftigen Herausforderungen, die Parloa erwartet, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.