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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstütze sie bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: keSolutions ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem jungen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das individuelle IT-Lösungen entwickelt und echte Probleme löst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an IT-Themen haben.
- Andere Informationen: Wir suchen nach Talenten, die unsere Vision teilen und bereit sind, zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei keSolutions GmbH! Wir sind ein innovatives IT-Systemhaus mit Sitz in Sulingen und Nienburg/Weser. Bei der keSolutions GmbH setzen wir auf individuelle IT-Konzepte für unsere Kundinnen und Kunden. Gemeinsam erarbeiten wir passgenaue Lösungen – ganz egal, ob es dabei um Modern Work, Cybersecurity, Cloud-Lösungen, IT-Dienstleistungen oder simple Drucker geht: In jedem Fall stehen die Menschen, die mit der Technik interagieren und ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Unser Team ist jung, dynamisch und immer auf der Suche nach neuen Talenten, die unsere Vision teilen.
First Point of Contact (FPoC) (IT-Kundenbetreuer/in) Arbeitgeber: keSolutions GmbH
Kontaktperson:
keSolutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First Point of Contact (FPoC) (IT-Kundenbetreuer/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere in den Bereichen Cybersecurity und Cloud-Lösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für diese Themen hast und wie sie die Bedürfnisse der Kunden beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von keSolutions GmbH zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Vision des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Point of Contact (FPoC) (IT-Kundenbetreuer/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die keSolutions GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Kundenbetreuer/in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu keSolutions passt. Gehe auf deine Leidenschaft für IT und Kundenservice ein und zeige, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei keSolutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision und Werte der keSolutions GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von individuellen IT-Lösungen verstehst und wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als IT-Kundenbetreuer/in zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Technologien, die verwendet werden.
✨Sei authentisch und freundlich
In einem dynamischen Team wie bei keSolutions ist es wichtig, dass du authentisch und freundlich auftrittst. Zeige deine Begeisterung für die Position und die Branche, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
