Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Siegburg Vollzeit 42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und sorge für exzellenten Service im SHK-Bereich.
  • Arbeitgeber: Odenthal ist ein traditionsreicher SHK-Experte mit 90 Jahren Erfahrung im Rhein-Sieg-Kreis.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Tradition und moderne Ansprüche vereint.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im SHK-Bereich.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Kunden begeistern wollen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.

Karriere bei Odenthal – seit 1929 DIE SHK Experten im Rhein-Sieg-Kreis! Traditionsbetrieb mit rund 90 Jahren Erfahrung. Bereits in der vierten Generation führen wir das Traditionsunternehmen mit zurzeit 45 Mitarbeiter:innen nach modernen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten unter Berücksichtigung veränderter Kundenbedürfnisse fort.

Kundendienstleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Odenthal Haustechnik GmbH.

Odenthal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine lange Tradition und Stabilität bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, das auf die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeiter eingeht. Mit einem engagierten Team von 45 Fachleuten fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Standort im Rhein-Sieg-Kreis, der sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
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Kontaktperson:

Odenthal Haustechnik GmbH. HR Team

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So bekommst du den Job: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Odenthal. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Tradition des Unternehmens schätzt und verstehst, wie wichtig diese für die Kundenbindung ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundendienst zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Odenthal. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die SHK-Branche. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teammanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis im SHK-Bereich
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Zeitmanagement
Konfliktlösungskompetenz
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Flexibilität
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Odenthal und deren Geschichte. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundendienstleiter SHK relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Bereich Kundenservice und Teamführung ein.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen, bevor du sie einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Odenthal Haustechnik GmbH. vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Odenthal informieren. Verstehe die Geschichte des Unternehmens, seine Werte und die Dienstleistungen, die es anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Führung unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
Odenthal Haustechnik GmbH.
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