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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden bei Fragen und Anliegen, sei ihr Ansprechpartner.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich, wir bieten eine umfassende Einarbeitung.
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Unterstützung beim Kundenservice (m/w/d) (Kontakter/in) Arbeitgeber: Leicke GmbH
Kontaktperson:
Leicke GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Unterstützung beim Kundenservice (m/w/d) (Kontakter/in)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto besser kannst du den Kunden helfen. Nutze unsere Website und andere Ressourcen, um dich vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, anderen zu helfen. Lass deine Motivation in Gesprächen durchscheinen und erkläre, warum dir der Kundenservice wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Unterstützung beim Kundenservice (m/w/d) (Kontakter/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle im Kundenservice zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Position als Unterstützung im Kundenservice qualifizieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten in der Kundeninteraktion und Problemlösung betonen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie professionell und übersichtlich sind. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein fehlerfreies Anschreiben hinterlassen einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leicke GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice ist es wichtig, empathisch zu sein. Übe, wie du deine Antworten so formulierst, dass sie Verständnis und Unterstützung vermitteln. Dies kann einen großen Unterschied machen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
