Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)
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Saterland Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im technischen Support und löse ihre Probleme.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Katalysatoren und Geräte für erneuerbare Energien entwickelt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice und spannende Teamevents.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der Energiewende und trage aktiv zur Verbesserung der Umwelt bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Support von Vorteil.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du möchtest die Welt verbessern? Dann werde ein Emission Partner! An unserem Standort in Strücklingen (Saterland) entwickeln, fertigen und optimieren wir seit zehn Jahren nicht nur Katalysatoren, sondern auch elektronische Geräte für die dezentrale Energieerzeugung. Dabei steht der Kunde stets im Fokus. Unsere Vision ist es, die Schadstoffemissionen von Blockheizkraftwerken langfristig und maximal zu reduzieren. Dafür benötigen wir deine Hilfe!

Möchtest du die Energiewende voranbringen, Teil des Fortschritts sein und helfen, die Zukunft unseres Planeten zu sichern? Dann komm zu uns! Wir wachsen weiter und suchen deshalb einen Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d).

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in) Arbeitgeber: Emission Partner GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber in Strücklingen bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für den Umweltschutz einsetzt. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung, sondern bietet auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz, der dir hilft, deine Ideen zur Verbesserung der Welt einzubringen.
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Kontaktperson:

Emission Partner GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der dezentralen Energieerzeugung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Lösungen von StudySmarter hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen im technischen Support zu simulieren. Übe, wie du technische Probleme verständlich erklären und lösen kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Praktikanten von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Umweltthemen und die Energiewende. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Lösung technischer Probleme beigetragen hast, die auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt hatten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Denken
Zeitmanagement
IT-Kenntnisse
Erfahrung im First-Level-Support
Flexibilität
Dokumentationsfähigkeiten
Empathie
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Mission und Vision des Unternehmens. Verstehe, wie wichtig die Reduzierung von Schadstoffemissionen ist und wie du dazu beitragen kannst. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für den technischen Support relevant sind. Dazu gehören Kenntnisse in der Kundenbetreuung, technische Fähigkeiten oder Erfahrungen mit elektronischen Geräten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Werte mit der Unternehmensphilosophie übereinstimmen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emission Partner GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Unternehmensvision

Informiere dich über die Vision und Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Reduzierung von Schadstoffemissionen verstehst und wie deine Rolle im technischen Support dazu beitragen kann.

Bereite technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Probleme Kunden haben könnten und wie du diese lösen würdest.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und -betreuung hervorhebst. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deren Probleme zu lösen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Tools, die verwendet werden.

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