Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und hilfst Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Familienunternehmen in der Lebensmittelbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Anschluss gesucht? Da klingelt was bei uns!
Jobbeschreibung
Als expandierendes mittelständisches Familienunternehmen in der Lebensmittelbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung – Vollzeit Arbeitgeber: Peter Blessing GmbH
Kontaktperson:
Peter Blessing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung – Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Lebensmittelbranche und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was in der telefonischen Kundenbetreuung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, häufige Kundenanfragen zu antizipieren und Lösungen anzubieten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Familienunternehmen wird oft Wert auf eine enge Zusammenarbeit gelegt. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung – Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung an. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Kundenkommunikation wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die telefonische Kundenbetreuung geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peter Blessing GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Produkte, die Philosophie und die Werte des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und telefonische Kommunikation beziehen. Beispiele sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position in der telefonischen Kundenbetreuung ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.