Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin
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Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin

Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Lumiform GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kunden betreuen und sicherstellen, dass sie das Beste aus unserer Software herausholen.
  • Arbeitgeber: Lumiform ist ein innovatives Software-Startup in Berlin, das die Arbeitswelt revolutioniert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Reise und gestalte die Zukunft der Arbeit für Frontline Worker mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, in einem schnell wachsenden Umfeld zu lernen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 haben wir uns schnell zu einem führenden Software-Startup in Berlin entwickelt. Unsere App wird von über 70.000 Nutzern in 180 Ländern eingesetzt, und wir stehen erst am Anfang unserer Reise. Unterstützt von Top-Investoren wie Capnamic und 42CAP, verfolgen wir die Mission, die Arbeitswelt der "Frontline Worker" zu revolutionieren. Bei Lumiform setzen wir neue Maßstäbe in der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen in den Bereichen Sicherheit, Qualität, Compliance und Operational Excellence. Unser Ziel ist es, ineffiziente manuelle Prozesse durch digitale Lösungen zu ersetzen, um Produktivität, Sicherheit und Qualität nachhaltig zu steigern.

Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin Arbeitgeber: Lumiform GmbH

Lumiform ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Kreativität und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig die Möglichkeit bieten, an der spannenden Reise eines schnell wachsenden Startups teilzuhaben. Unsere attraktiven Benefits und die Unterstützung durch führende Investoren schaffen eine einzigartige Gelegenheit, aktiv zur Revolutionierung der Arbeitswelt beizutragen.
Lumiform GmbH

Kontaktperson:

Lumiform GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Lumiform und deren Produkte. Verstehe, wie ihre App die Arbeitsabläufe für Frontline Worker revolutioniert und welche spezifischen Herausforderungen sie adressieren. Dieses Wissen wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du die Mission des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lumiform. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und Einblicke in die Unternehmenskultur sowie die Erwartungen an einen Customer Success Manager zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenbeziehungen und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen und Innovationen. Da Lumiform in der Digitalisierung tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Technologie und deren Einfluss auf die Effizienz von Arbeitsabläufen kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (all genders) job at Lumiform in Berlin

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Empathie
Zeitmanagement
Kenntnisse in Softwareanwendungen
Change Management
Strategisches Denken
Feedback-Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Lumiform und deren Ziel, die Arbeitswelt der Frontline Worker zu revolutionieren. Zeige in deiner Bewerbung, dass du ihre Mission verstehst und unterstützen möchtest.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Customer Success oder verwandten Bereichen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Kundenbeziehungen beigetragen hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Customer Success Managers geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lumiform GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission von Lumiform

Informiere dich gründlich über die Mission und Werte von Lumiform. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Digitalisierung und Automatisierung für Frontline Worker verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Probleme gelöst und den Kundenservice verbessert hast.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Lumiform, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach Teamdynamik, Arbeitsmethoden und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ihre Ziele zu erreichen.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Customer Success Manager ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Interviewer aufzubauen.

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    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-04-19

  • Lumiform GmbH

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    50 - 100
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