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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Vertriebsverträge und bearbeite Kundenanfragen im Backoffice.
- Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics ist seit über 80 Jahren im Gesundheitswesen tätig.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kreative Freiräume und Unterstützung für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem stabilen, innovativen Umfeld mit engagierten Führungskräften.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie Oracle oder SAP ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf den ersten Blick werden Sie sehen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des Labors widmen, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Sie werden sehen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, eine sinnvolle Karriere aufzubauen, kreativ zu sein und neue Dinge auszuprobieren - mit der Unterstützung, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein.
Der/die Customer Support Back-office Specialist (f/m/d) für Beckman Coulter Diagnostics ist verantwortlich für:
- Verwaltung von Vertriebsverträgen (von der Erstellung bis zur Wartung, Erneuerung und Beendigung)
- Abwicklung von Hardwarebestellungen (vom Bestellvorgang bis zum Versand an den Kunden)
- Pflege von Verkaufsverträgen
- Durchführung von Vertragsverlängerungen und Umsetzung von Preiserhöhungen im Warenwirtschaftssystem (Oracle)
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Übernahme von Verantwortung und Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation zwischen den Kunden und dem Außendienst
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets sowie Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wie Oracle, SAP o.ä. sind ebenfalls notwendig. Erfahrungen mit Rechnungsstellung sowie Versand von Produkten sind von Vorteil.
Als Mitarbeiter werden Sie neue Dinge ausprobieren, intensiv arbeiten und Ihre Fähigkeiten unter der Anleitung engagierter Führungskräfte weiterentwickeln - und das alles mit der Unterstützung des Danaher Business Systems und der Stabilität einer bewährten Organisation.
Mitarbeiter Support / Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics
Kontaktperson:
Beckman Coulter Diagnostics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Support / Backoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Beckman Coulter Diagnostics. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Rolle zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen Eindruck davon zu bekommen, was in der Position wichtig ist und welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere solche, die sich auf die Verwaltung von Vertriebsverträgen und die Bearbeitung von Kundenanfragen beziehen. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen wie Oracle oder SAP sind entscheidend. Wenn du diese Kenntnisse hast, stelle sicher, dass du sie im Gespräch hervorhebst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Support / Backoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Mitarbeiter Support / Backoffice wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige genannt werden, wie z.B. Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen oder fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Betone deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckman Coulter Diagnostics vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung mit Vertriebsverträgen und Warenwirtschaftssystemen wie Oracle oder SAP. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine sehr guten Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme und Funktionen zu nennen, die du häufig verwendest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Beckman Coulter Diagnostics, indem du Fragen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
