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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and organize language courses while supporting our teaching staff.
- Arbeitgeber: iQ Lingua is a leading language school with over 10 years of experience in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, free drinks, and subsidized lunch options.
- Warum dieser Job: Join a supportive team and shape your work processes while gaining valuable experience.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a registered student, preferably in business or a related field.
- Andere Informationen: Regular company events foster a fun and collaborative work environment.
iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als Tochterunternehmen der Schülerhilfe bietet iQ Lingua dabei sowohl für Privatpersonen als auch für führende Handels- und Dienstleistungsunternehmen zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sprache und berufliches Fachwissen.
Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie alsWerkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung für die Planung von Sprachkursen
Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:
- Planung und Organisation neuer Kurse
- Anlage und Pflege der Kurse in unserem internen Kurssystem
- Planung von Nachholterminen und Zusammenlegung bestehender Kurse
- Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen unserer Dozenten
- Pflege der Stammdaten unserer Dozenten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten, der Bestandskundenbetreuung und der Neukundengewinnung
Das bringen Sie mit:
- Sie sind eingeschriebene/r Student/in, wünschenswert im Bereich BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Schnelle Auffassungsgabe und Interesse, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten, Flexibilität und Eigeninitiative
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten (PowerPoint, Excel, Word, Outlook)
Hiervon profitieren Sie bei uns:
- Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Ihr Studium
- Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten
- Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
- Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
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Werkstudent (m/w/d) Customer Service & Sales Arbeitgeber: Schuelerhilfe GmbH
Kontaktperson:
Schuelerhilfe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Service & Sales
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Sprachkurse und Dienstleistungen, die iQ Lingua anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Kursen hast und wie du zur Planung und Organisation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du im Gespräch aktiv zuhörst und auf die Fragen der Interviewer eingehst. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Dozenten und Kunden ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Service & Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Werkstudent im Kundenservice und Vertrieb bei iQ Lingua deutlich macht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in der Organisation von Kursen hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Position qualifizieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schuelerhilfe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kursplanung vor
Da die Planung und Organisation neuer Kurse eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir im Vorfeld Gedanken über mögliche Kursformate und -inhalte machen. Überlege dir, wie du bestehende Kurse optimieren könntest und bringe eigene Ideen mit in das Gespräch.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert Flexibilität und Eigeninitiative. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du dich schnell an neue Gegebenheiten angepasst hast oder eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast.
✨Vertrautheit mit MS Office betonen
Da der sichere Umgang mit MS Office Produkten wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Nenne spezifische Projekte oder Aufgaben, bei denen du Excel, PowerPoint oder Word effektiv eingesetzt hast.
