Cluster Front Office Agent (a) Jetzt bewerben

Cluster Front Office Agent (a)

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Eindruck fĂĽr unsere internationalen Gäste und sorge fĂĽr unvergessliche Erlebnisse!
  • Arbeitgeber: Das Ambassador ist ein exklusives 4-Sterne-Superior Hotel in ZĂĽrich, Teil der Small Luxury Hotels of the World.
  • Mitarbeitervorteile: GenieĂźe attraktive VergĂĽnstigungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem hippen Umfeld, wo Arbeit und Lifestyle verschmelzen und deine Leistung belohnt wird!
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst flieĂźend Deutsch und Englisch.
  • Andere Informationen: Werde Teil einer DU-Kultur, die von Respekt und Teamarbeit geprägt ist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Ambassador ist ein 4-Sterne-Superior Hotel mit Boutique-Hotel Charakter, ist Teil der Meili Selection Hotelgruppe und gehört als einziges Hotel der Stadt Zürich der exklusiven Vereinigung der Small Luxury Hotel of the World an. Vis à vis des Opernhauses und nur wenige Schritte vom Ufer des Zürichsees gelegen, wurde es als Teil des geschichtsträchtigen Utoschlosses nach einer liebevollen und aufwändigen Renovierung Ende Februar 2023 wiedereröffnet. TLNT1_CH Deine Aufgaben Du bist der erste Eindruck, den unsere (inter)nationalen Gäste erleben – und Du sorgst dafür, dass er unvergesslich bleibt! Check-In und Check-Out? Kein Problem – Du meisterst beides im Handumdrehen und mit einem Lächeln. Mit Dir erleben unsere Gäste authentische Momente und kommen gerne wieder. Du managst Reservierungen, als hättest Du nie etwas anderes getan. Abwechslung gefällig? Du unterstützt auch unser Operà Team und bringst frischen Wind in den Alltag! Dein Profil Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie – Du weißt, wie der Hase läuft. Erste Berufserfahrung? Perfekt, das macht Dich sicher im Umgang mit Gästen. MEWS? Vielleicht kennst Du es schon, wenn nicht, lernst Du es bei uns. Du sprichst super Deutsch und kannst auch auf Englisch punkten – Kommunikation ist Deine Stärke! Ein echtes Organisationstalent mit einem hohen Anspruch an Qualität. Teamplayer? Absolut! Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und Neues auszuprobieren. Wir bieten dir Ein spannendes Arbeitsumfeld mitten im hippen Zürich Seefeld – wo Arbeit und Lifestyle zusammenkommen. Ein junges, dynamisches Team, das Dich mit offenen Armen empfängt. Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – bei uns geht es voran! Attraktive Vergünstigungen auf Übernachtungen, Speisen und Getränke in unseren Hotels. Eine DU-Kultur, die von den Lernenden bis zur Geschäftsleitung gelebt wird – wir begegnen uns auf Augenhöhe. Deine persönliche Entwicklung in der Meili Selection – bei uns kannst Du wachsen!! Und das Beste: Bei positivem Gästefeedback gibt es für Dich noch einen zusätzlichen Bonus – denn Deine Leistung soll belohnt werden!

Cluster Front Office Agent (a) Arbeitgeber: Small Luxury Hotel Ambassador Zurich

Das Ambassador Hotel bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung im Herzen von Zürich Seefeld, wo Arbeit und Lifestyle harmonisch verschmelzen. Mit einem jungen, dynamischen Team und vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Deine persönliche Entwicklung und Karriere. Zudem profitierst Du von attraktiven Vergünstigungen und einer DU-Kultur, die ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe fördert – hier wird Deine Leistung geschätzt und belohnt!
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Kontaktperson:

Small Luxury Hotel Ambassador Zurich HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Cluster Front Office Agent (a)

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die Meili Selection Hotelgruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du auf verschiedene Gästetypen eingehen kannst, um sicherzustellen, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch überzeugend und freundlich kommunizieren kannst.

✨Tip Nummer 3

Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Reservierungen gemanagt oder in einem dynamischen Team gearbeitet hast.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Menschen. Teile deine Ideen, wie du frischen Wind ins Operà Team bringen könntest, um zu zeigen, dass du kreativ und teamorientiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Front Office Agent (a)

Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Erfahrung im Kundenservice
Kenntnisse in der Hotellerie
Teamfähigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Umgang mit Reservierungssystemen (z.B. MEWS)
Freundlichkeit
Stressresistenz
Aufmerksamkeit fĂĽr Details
Multitasking-Fähigkeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Ambassador Hotel und die Meili Selection Hotelgruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Dein Anschreiben sollte deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Neues zu lernen.

Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Erwähne spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Small Luxury Hotel Ambassador Zurich vorbereitest

✨Sei der erste Eindruck

Denke daran, dass du der erste Kontakt für die Gäste bist. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Professionalität, um zu demonstrieren, dass du unvergessliche Erlebnisse schaffen kannst.

✨Zeige deine Organisationstalente

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das wird zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

✨Kommunikation ist der Schlüssel

Da Kommunikation eine deiner Stärken sein sollte, übe, wie du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise antworten kannst. Dies wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.

✨Teamplayer-Mentalität

Bereite dich darauf vor, ĂĽber deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du gerne mit anderen zusammenarbeitest und bereit bist, frischen Wind ins Team zu bringen.

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