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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im RC-Modellbau und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Modellbau Berlinski ist einer der größten Anbieter für RC-Modellbau in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Verwandle dein Hobby in einen Job und arbeite in einem leidenschaftlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an RC-Modellbau und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Mach dein Hobby zum Beruf und komm in unser Team! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort Modellbau Berlinski eine(n) Mitarbeiter(in) im Customer Service und Support (m/w/d) für den Bereich RC-Modellbau auf Voll- oder Teilzeit!
Die Firma Modellbau & Lokschuppen Berlinski mit 2 Standorten in Dortmund gehört mit rund 1500m² Verkaufsfläche zu Deutschlands größten Anbietern für RC-Modellbau und Modelleisenbahnen. Unser riesiges Angebot von über 40.000 verschiedenen Artikeln verkaufen wir gleichzeitig auch über unsere eigenen Onlineshops. Unsere Vision ist es, Menschen von dem schönsten Hobby der Welt zu begeistern und unseren vielen Kundinnen und Kunden immer mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Customer Service und Support (m/w/d) für den Bereich RC-Modellbau auf Voll- oder Teilzeit! (Fachberater/in - Servicemanagement) Arbeitgeber: Marcus Berlinski
Kontaktperson:
Marcus Berlinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service und Support (m/w/d) für den Bereich RC-Modellbau auf Voll- oder Teilzeit! (Fachberater/in - Servicemanagement)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte im Bereich RC-Modellbau. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an diesem Hobby hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien und Online-Foren, um dich mit anderen RC-Modellbau-Enthusiasten zu vernetzen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke in die Kundenbedürfnisse zu gewinnen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Kundenanfragen vor, indem du häufige Fragen und Probleme im Bereich RC-Modellbau recherchierst. So kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du proaktiv denkst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Besuche lokale Modellbau-Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Erfahrungen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service und Support (m/w/d) für den Bereich RC-Modellbau auf Voll- oder Teilzeit! (Fachberater/in - Servicemanagement)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Customer Service und Support interessierst. Betone deine Leidenschaft für RC-Modellbau und wie du das Team unterstützen kannst.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder im Modellbau hervorhebt. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Fähigkeiten und Erfolge darzustellen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marcus Berlinski vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für RC-Modellbau
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und dein Wissen im Bereich RC-Modellbau zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch eine echte Begeisterung für das Hobby hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job im Customer Service und Support ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit bereit haben, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Teamfähigkeit hervorheben
In einem Team zu arbeiten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Umfeld. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen, um gemeinsam die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
