Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löst Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: HeiterBlick GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das moderne Stadt- und Straßenbahnen produziert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team mit tollen Firmenveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Mobilität in Städten revolutioniert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Fertigung unserer Stadt- und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt- oder Straßenbahn unser Werk, um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren.
Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Dortmund (w/m/d): HeiterBlick GmbH Arbeitgeber: HeiterBlick GmbH
Kontaktperson:
HeiterBlick GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Dortmund (w/m/d): HeiterBlick GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Stadt- und Straßenbahnen, die HeiterBlick GmbH produziert. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten im Kundenservice betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HeiterBlick GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, also übe, wie du Informationen effektiv vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Dortmund (w/m/d): HeiterBlick GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HeiterBlick GmbH und deren Produkte, insbesondere über die Stadt- und Straßenbahnen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle im Kundendienst zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die dir im Kundendienst helfen werden.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeiterBlick GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über HeiterBlick GmbH informieren. Verstehe die Produkte, die sie herstellen, und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Die richtige Kleidung kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.